Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Понятно одно - в офисе и на горячей линии часто неправильно консультируют ,получается только методом проб и ошибок ,так сказать экспериментальным путем
Получается система посчитала, что вы пополнили на 30% от старых денег, есть вероятность ,что ставка отображается некорректно \но не факт\- у меня была ставка 6% в первый день, на следующий отобразилась корректно. Хочу предупредить - горячая линия в том числе и премиум часто дает неправильные ответы