Что нового
  • Размещать ответы в темах можно без регистрации, сообщения будут опубликованы после модерации

ДБО ПСБ (ПАО "Промсвязьбанк") система PSB-Retail (1 читает)

Создать тему
moneytrip

moneytrip

Спец
Рег-ция
12.12.2024
Темы
2
Сообщения
243
Реакции
232
Офсайт банка: https://www.psbank.ru (открывается только с российского IP). Ссылки на вход традиционно не даю (но открывается с любого IP).
Заблокировать доступ можно по телефону 8 800 333 03 03 или в любом офисе банка.
Правила ДБО с 16.12.2024 (pdf 776kb)
Памятка пользователя ИБ c 05.12.2014 (pdf, 122Kb)
Меры безопасности (pdf, 434Kb)
Тарифы на безналичные платежи и переводы в пользу организаций (ЖКХ, сотовая связь, интернет, образование и прочее)
До недавнего времени банк (к сожалению, один из немногих) практиковал выдачу cкретч-карт. В терминологии банка ТРК ака "Таблицы Разовых Ключей". В 21 году я их получал без проблем. Их привозили на заказ офлайн в то отделение, которое я попросил у банка по электропочте. На руки выдают не более 3 карт под роспись в амбарной книге толстом журнале (это такая 96-листовая тетрадь в клеточку времен СССР, если понимаете, о чем я;)). Прошитая. Пронумерованная. Опломбированная. Режим секретности (был) как положено: ну чистый косплей по ... не скажу какому приказу и какой организации. Сам офигел когда увидел. Вспомнил молодость. Надеюсь карты выдают и по сей день.
 
PS-Retail, пожалуй, мой первый банк с ДБО и ИБ. Сохранилась большая коробка из плотного качественного картона, кототую выдавали при оформлении доступа в ИБ.
Внутри толстенькая цветная книжка - инструкция, дискета 3,5", на которую записывался сгенерированный ключ доступа.
Позже подобный ключ с набором файлов выдавал банк Авангард на фирменной флешке.
Через несколько лет уже стали предлагать скачать этот клюс с сайта банка.
 
Compaq сказал(а):
PS-Retail, пожалуй, мой первый банк с ДБО и ИБ. Сохранилась большая коробка из плотного качественного картона, кототую выдавали при оформлении доступа в ИБ.
Внутри толстенькая цветная книжка - инструкция, дискета 3,5", на которую записывался сгенерированный ключ доступа.
Позже подобный ключ с набором файлов выдавал банк Авангард на фирменной флешке.
Через несколько лет уже стали предлагать скачать этот клюс с сайта банка.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Авангард до сих пор выдаёт разовые пароли!
 
Вот эта дискета
 

Вложения

  • IMG_20250112_214704.webp
    IMG_20250112_214704.webp
    428,6 КБ · Просмотры: 33
Раритет это на дискете 3 и 5, покруче, чем на фирменной флешке Авы.
Но у меня есть и 720К, 5.25", и 360к. Не банковские, но все же. Носители.
 
  1. Для входа в ИБ и подтверждения изменения настроек, таймаут жизни кода подтверждения в смс 60 (шестьдесят) секунд(!!!). Всего навсего. Это издевательство над клиентом, особенно при смене электропочты. Но банк другого мнения. У него безопасность во все поля, да:Fool:Справедливости ради нужно отметить, что в этом маразме он не одинок, куча упоротых сервисов с таким (и даже меньше) таймаутом, например опсосы. Но от этого не легче.
  2. Не приходят оповещения о входе в ИБ, ни смс, ни e-mail. За все то время, что я являюсь клиентом, я не получил от банка ни одного оповещения о входе в ИБ. Пробовал различные почтовые домены и сервисы. Обращался за помощью по внутренней почте в техподдержку в ИБ. Бесполезно. Заявленная банком и подключенная клиентом услуга не работает. Могут приходить оповещения по другим кейсам, выписка по счету, например, но только не информационное оповещение о входе в ИБ. В конце концов через несколько месяцев банк для себя понял, что функционал не работает по причине того, что тупо отключен. А то что он предлагается в ИБ уже не имеет никакого значения. Просто забудьте.
  3. История операций в ИБ имеет ограничение на временной интервал 12 последних месяцев. Всего навсего. Маловато будет. Хорошей практикой является отображение по запросу пользователя истории операций как минимум за 3 последних года (срок исковой давности согласно Гражданского кодекса). А то и больше, как в других банках.
  4. Платежи и переводы-> оплата счетов-> создать подписку от поставщиков ЖКУ-> Создание подписки на счета код 7309 -> нет ни одного поставщика в Псковской области, например. И где они все?
  5. Платежи и переводы->Платежи ЖКУ->Оплата ЖКУ по ИНН (ГИС ЖКХ) код 13797->вводим ИНН получателя ->Продолжить-> Ошибка от внешней системы: [Компания с данным ИНН не найдена.] И куда они все делись вдруг?
  6. Платежи и переводы->Платежи ЖКУ->Квартплата-> Оплата по ЕЛС начислений из ГИС ЖКХ код 12726 ->Вводим ЕЛС или ИПД->Период формирования начислений-->90--> По данному документу начислений не найдено. Либо их нет совсем либо они уже оплачены. Шах и мат.
  7. После оплаты ЖКУ в ИБ банк предоставляет два документа, подтверждающие оплату: платежное поручение и заявление на перечисление денежных средств. По факту эти два красивых документа для клиента (и для третьих лиц, куда эти документы предоставляются) абсолютно бестолковы и бесполезны. Дело в том, что в этих документах отсутствует лицевой счет абонента у поставщика услуг ЖКХ и расчетный период оплаты. Не говоря уже об отсутствии банковских реквизитов конечного получателя платежа, то есть поставщика услуги. Я вижу попытку банка его таки отобразить, и банк даже проставляет символ "№" полагая, что далее последует и сам номер лицевого счета абонента услуги ЖКХ, и, возможно, расчетный период оплаты. Но увы, все тщетно. Лицевого счета нет нигде, ни в сформированном после оплаты назначении платежа в платежном поручении, ни в заявлении на перечисление. При формировании платежа в ИБ, все эти данные банк скрупулезно получает от клиента. Но после оплаты в электронном виде не формирует и, соответственно, на печать на бумагу и/или PDF не выводит.
1.webp
 
@moneytrip, с ограничением таймера в 60 сек на ввод кода из смс вчера напоролся при оформлении ДБО в отделении. Обычно стараюсь сразу в отделении банка зайти в МП, а тут СМС приходят через 3-4 минуты. За такое время они у ПСБ протухают. В отделении сотрудники лишь руками разводят. Ловил 2 блока из-за этого . Жесть! Никогда такого гемора не встречал. 3 часа бился, звонил опсосу, на ГЛ ПСБ. Маринке на ГЛ всё было "фиолетово". Паралельно оформил обращение опсосу. Опсос в смс среди прочего рекомендовал вставить симку в другой тел. Когда не знал уже что делать, решил попробовать. Вставил в древнюю Нокию - сразу (10 сек) пришла смс! Возможно это совпало с перенастройками, которые делали в тот момент тех.спецы опсоса.
 
Ознакамливаюсь с интерфейсом МП. Зашёл по адресу: Ещё/Профиль/Системные/Смс-оповещения - а там тьма опций o_O Какие лучше отключить, чтобы деньги не списывали? Карты нет, но возможно позже.
В МП предложили перейти на пуши, для подтверждения операций. Согласился. Позже при переводе с ТС на НС приходит СМС с текстом типа "Push01 подтвердите операцию между своими счетами ..."
Это чё за приколы?
Оформил в МП кодовое слово (в отделении маринка даже не предложила). Тут же пришла смс об отказе. 🤬 Посылают в отделение.
В МП под этой опцией появилась приписка, что кодовое слово можно будет установить через 5 дней. WTF? :Fool: Где правда?
 
Companyon сказал(а):
"Push01 подтвердите операцию между своими счетами ..."
Это чё за приколы?
Нажмите, чтобы раскрыть...
Вангую это технический счетчик обозвали таким образом.
Companyon сказал(а):
Какие лучше отключить, чтобы деньги не списывали? Карты нет, но возможно позже.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Когда (если?) надумаете обзавестись картой, там контроль достаточно простой: карта--->настройка--->Информирование о транзакциях по SMS и PUSH ---->стоимость 99р/мес--->Подключить. Если есть эта активная ссылка, то смс-уведомления у Вас в моменте отключено. Сразу скажу чтоб Вы не питали иллюзий по тому, что нарисовано в ДБО, и особенно по части уведомлений. Не верь глазам своим. Всё (или почти всё) это тупо не работает. Например, за всё то время, что я клиент банка, не было ни одного уведомления о входе в ИБ, о входящем межбанке, и я уже не помню о чем просил говорить, но банк молчал в тряпочку. Ни смс, ни e-mail. Да, помню что прилетала выписка по счету на почту. Вот это работает. Или, точнее, работало, давно не проверял. Но это плохая идея, ИМХО, когда есть возможность забрать выписку сразу в ИБ. Не стОит без необходимости показывать свой кошелек почтовому провайдеру. Я не знаю как оно смотрится в МП, я покажу десктоп и у меня по этим настройкам деньги за смс не списывают. Серенький бледный шрифт,- то что отключено. "Зелёная" галочка + стандартный шрифт-значит подключено.
signals.webp
ЗЫ 3DS бесплатен и должен быть включен всегда по понятным причинам, проверяем его обязательно (подчеркнуто красной линией).
 
Companyon сказал(а):
Это хорошо, если так, но всё то время смартфон с МП был с включённой симкой.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Что-то у Вас с ними не стыкуется, то СМС не приходят быстро, то пуши не приходят вообще. У меня мгновенно доходят СМС, через 10 сек. уже успеваю ввести код, а не только получить.
 
@Yury, смс вроде починили. Я же вчера через тупого робота Мегафона добирался до живого оператора 20 минут не просто так, заставил оператора направить заявку тех.спецам, они что-то там подшаманили, теперь смс приходят за 10-15 сек.
 

Кто сейчас смотрит эту тему

Всего: 2 (пользователей: 0, гостей: 2)
Назад
Верх