Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
А что ещё чат должен "петь"? Смотрим merchant name в покупке и если в нём имеется МСС-код техники - получаем повышенный кэшбек за категорию Техника. Если нет - проходим мимо.
Почитать сноску 1 в файле, где указаны размер и категории кэшбека. Обдумать в честь чего банк должен платить повышенный кэшбек по категории Техника за МСС 5399.
Мой случай, когда поддержка заявила про 2 анкеты (не работала СБП) - заказывал карту курьером и после заказа карты отдал паспорт для регистрации по новому месту жительства. При получении карты в паспорте уже была другая прописка. По этой причине где-то в банке были зафиксированы и старые, и...