Я в СПб лично в офис ездил, удаленно не хотели оформлять. В обязательном порядке в течение часа выслушивал рекламу их продуктов от манагера, который уговаривал что-нибудь оформить. После часа промывания мозга оформляли выплату
Мне СК второй раз оформить смарт плюс не давала, писали на сайте что...