Результаты поиска

Здравствуйте. Если вы хотите изменить номер телефона, который привязан к вашему аккаунту на Финуслугах, обратитесь в чат поддержки на finuslugi.ru или позвоните по номеру 88005053232. Оператор поможет вам это сделать. При этом новый номер телефона может отличаться от того, который привязан к...

Добрый день. Если вам поступил отказ по заявке на открытие вклада, значит банк в настоящий момент не смог сформировать предложение на оформление вклада онлайн. Рекомендуем выбрать другой вклад на нашей витрине или повторить попытку позднее. Внутренние процессы банка, по которым формируется...

Добрый день. Если автоматически открылся новый вклад, значит при оформлении заявки на вклад, закрывшийся сегодня, вы поставили галочку в чек-боксе согласия на автоматическое открытие (один из двух чек-боксов в конце заявки). Отменить автооткрытие, если ваши планы изменились, можно в карточке...

Здравствуйте. Расскажем подробнее о программе Профит. Профит— это программа лояльности, которая позволяет получать пассивный доход от хранения денежных средств на Кошельке Финуслуг. Для участия в программе необходимо выполнить несколько ключевых действий: • открыть хотя бы один вклад в период...

Добрый день. Такая надпись скорее всего может означать, что ваша учетная запись была заблокирована по Правилам платформы согласно в п. 3.6. без указания причин отказа. Блокировка происходит автоматически. Для попытки разблокировки вам необходимо обратиться чат Поддержки или позвонить по номеру...

Здравствуйте. Досрочное закрытие вклада приведет к потере накопленных процентов. Если дата закрытия вклада 11 июня, дождитесь этой даты. Деньги поступят вам на Кошелек Финуслуг 11 июня утром.

Здравствуйте. Если последний день вклада выпал на выходной, то, как правило, закрытие происходит в первый рабочий день с доначислением процентов за выходные. Однако, вклад может быть закрыт банком в воскресенье, если такое условие предусмотрено договором вклада. В таком случае деньги поступят на...

Здравствуйте. Со стороны Финуслуг комиссий за пополнение и снятие нет. О возможных комиссиях со стороны банка рекомендуем уточнить в его Службе поддержки заранее.

Здравствуйте. Написали вам в лс.

Отметим, что бонусы, которые были начислены 1 мая – апрельские (за 30 апреля). Они попали в конвертацию и были выплачены за апрель. Если у вас не работает чат Поддержки в приложении, советуем обновить приложение до последней версии. Напомним, что в Поддержку также можно обратиться в веб-версии...

Добрый день. Профиты за предыдущий день начисляются в течение дня. Как правило, начисления происходят утром. Но бывают исключения. Например, вчера 14 мая профиты за 13 мая были начислены вечером. Отметим, размер бонуса определяется по формуле: Остаток на Кошельке на 23:59 (МСК)*0,17(или 0,19 в...

Добрый день. Ни "Финансовые услуги", ни указанные номера не имеют отношения к платформе. Все наши коммуникации с клиентами ведутся через официальные каналы: 84951453232 (звонки) и finuslugiru (смс).

Здравствуйте. Пополнение счета вклада обычно происходит быстро: от одной минуты до нескольких часов. Однако, стоит помнить о том, что максимальный срок для банковских переводов, установленный законом — 3 рабочих дня. Это исключительный случай. Как правило, все происходит гораздо быстрее...

Здравствуйте. Если последний день вклада выпал на выходной или праздничный день (1-4 мая), то закрытие будет в первый рабочий день (5 мая) с доначислением процентов за выходные. Отметим, большинство банков переносит закрытие вклада с выходных на ближайший рабочий день и выплачивает проценты за...

Друзья, наверняка многие из вас читают чат Финуслуг в ТГ, если еще нет, то вот ссылка на него https://t.me/+bpN-mCF6rdw1OTdi Помогите нам стать лучше, расскажите, что бы вам хотелось добавить/изменить в чате, чтобы он был полезнее, удобнее и уютнее. Всем спасибо за обратную связь!

Здравствуйте. Пополнить Кошелек на Финуслугах можно переводом по реквизитам или по СБП, а вывести – по реквизитам. Все операции можно совершать только с использованием вашего личного текущего счета.

Здравствуйте. Финуслуги принимают/отправляют платежи по рабочим дням с 8:30 до 20:30, по воскресеньям с 11:00 до 17:00. Суббота - неоперационный день. Но мы рекомендуем совершать перевод немного с запасом — до 19:45 по будням и до 16:15 по воскресеньям, чтобы он успел пройти день в день.

Здравствуйте. Вы можете пополнить вклад любым удобным для вас способом. Приветственная ставка не изменится. Есть три способа пополнения счета вклада: с Кошелька Финуслуг, через СБП и по банковским реквизитам. Если вы хотите пополнить вклад с разных счетов, удобнее будет сначала перевести на...

Здравствуйте. В воскресенье операционное время - с 11:00 до 17:00. Мы рекомендуем переводить деньги в воскресенье до 16:45, чтобы перевод прошел день в день.

Здравствуйте. В субботу открыть вклад не получится, но можно подать заявку на вклад. В воскресенье на платформе переводы работают. Можно пополнять Кошелек и выводить деньги с 11.00 до 17.00. Однако, стоит учитывать, что не все банки принимают переводы по выходным. Если вы хотите открыть вклад...