Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
В ЦБ написал, трижды ответа от банка нет.
Отзывы на банках есть два - ответа нет.
Финомбудсмену написал но рано, так понял что не будет рассматривать, не вся процедура выполнена до обращения, сегодня направил заявление в банк о восстановлении нарушенного права. Теперь жду 15 дней.
мне все равно как будет это называться...я зафиксировал убыток, упущенную выгоду не получу точно, а за пять тысяч попробую пободаться...если банк не отдаст то через финансового уполномоченного
Главный довод - не санкционировал эту пару операций, значит не должен из за них терпеть убытки.
Ну я иного мнения. Банк должен был все это разрулить, или провести отмену ошибочного начисления, или обратиться ко мне для списания с дебетовки. Наверное отредактировать можно было операцию вручную, проведя покупкой. Ну или хотя бы отработать нормально по обращениям.
А вообще это про ГПБ же...
НСПК ответила, что имеет право списать, а откуда - решает банк. Думаю все же претензии к банку нужно предъявлять. Кстати раньше НСПК кашу кидала на дебетовку, и при оплатах кредиткой, а с полгода примерно как стала на кредитку кидать.
Вина тут конечно банка в ситуации. Эдак любому на кредитку...