Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Там статусы бесполезные, не отражают суть текущего процесса. У меня второй полис (был смарт+, сейчас закончился процент+), у первого заявления тоже статус закрыт появлялся до прихода денег.
Для статистики - у кого через сколько выплата прошла? Первый смартплюс менее чем за сутки все пришло с момента заявления в ноябре 2024.
А процент плюс (раньше можно было после смарт плюса открыть) со 1 мая в ожидании, видимо из-за праздников((