Короче, в копилочку тупости операторов: у меня тоже было куплено в м.видео два кода по полгода. Первая подписка была до 4 декабря. Автопродление выключено, но тем не менее еще сутки писало, что подписка активна. Звонить никому не стала, смиренно ждала. Короче через день спокойно активировала код...