"Жесткого" срока о сгорании не описано в ПЛ, но есть "мягкое" выражение "Банк вправе".
[SPOILER="из программы лояльности"]
2.32. Аннулирование Альфа-Баллов производится Банком в следующих случаях:
- в связи с ошибочным начислением Альфа-Баллов в рамках настоящих Правил или правил
Акций Банка/ Акций Партнера, т.е. при отсутствии оснований для их начисления, в том
числе, в результате технической ошибки, сбоя работы программного обеспечения (при этом
аннулируется соответствующее количество ошибочно начисленных Альфа-Баллов);
- в случае расторжения Участником Договора КБО, прекращения Договора КБО по другим
основаниям (при этом аннулируются все Альфа-Баллы на Бонусном счете);
- в случае расторжения Участником, прекращения по другим основаниям Договора о
порядке выпуска и обслуживания «Цифровой карты» (кроме расторжения Договора о
порядке выпуска и обслуживания «Цифровой карты» по причине присоединения Клиента
к Договору КБО) (при этом аннулируются все Альфа-Баллы на Бонусном счете).
- в случае прекращения участия в Программе любого Участника в соответствии с
настоящими Правилами.
- Альфа-Баллы аннулируются в случае прекращения действия Программы Реверсивный
CashBack (при этом аннулируются все Альфа-Баллы на Бонусном счете);
- в случае отмены Расходной операции и/или возврата товаров (отказ от работ, услуг) по
ранее совершенной Расходной операции/ возврата товаров (отказ от работ, услуг) по ранее
совершенной Расходной операции по СБП/ Расходной операции по СППС/ Расходной
операции в Сервисе «Заправки», за совершение которой Участнику были начислены АльфаБаллы.
2.33. Банк вправе Аннулировать Альфа-Баллы, накопленные на Бонусном счете
Участника:
- в случае, если Участник, не совершал ни одной Расходной операций, предусмотренной
настоящими Правилами, и Расходной операции/ Расходной операции по СБП/ Расходной
операции по СППС/ Расходной операции в Сервисе «Заправки», предусмотренной
правилами отдельных Акций Банка/Акций Партнёра, проводимых в рамках Программы
Реверсивный CashBack, в течение 6 (шести) месяцев подряд с даты совершения последней
Расходной операции, / Расходной операции по СБП/ Расходной операции по СППС/
Расходной операции в Сервисе «Заправки», предусмотренной правилами отдельных Акций
Банка/Акций Партнера;
- выявление Банком в деятельности Участника признаков необычных операций и/или
ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору КБО, в том числе при
непредставлении сведений по запросам Банка; лиц, в отношении которых Банком
применены меры по блокированию (замораживанию) денежных средств или иного
имущества вследствие исполнения требований Федерального Закона от 07.08.2001 №115-
ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным
путем, и финансированию терроризма;
- при наложении ареста на Счета, открытые Клиенту и/или остаток электронных денежных
средств Клиента держателя Цифровой карты», в случаях, предусмотренных
законодательством Российской Федерации.
2.34. В случае закрытия Карты/ Акционной карты, Альфа-Баллы не аннулируются, если
Договор КБО остается действующим.
2.35. Банк в индивидуальном порядке рассматривает обращения Участников, при их
несогласии с расчетом, начислением, списанием, аннулированием Альфа-Баллов.
[/SPOILER]
