Ответить в теме

Подскажите, пожалуйста, если 1 декабря требование по остаткам не было выполнено, но при этом Привилегия подключена только со 2 декабря, то бесплатная поездка в декабре доступна или нет? В чате, например, на этот вопрос ответить не смогли. Вместо этого 2 раза просто копипастили условия и говорили, что система проверяет выполнение условий 31 декабря, а на данный момент "премиальная" поддержка ничего не в состоянии проверить.

Но при этом даже в условиях не однозначно написано (см. скрин), т.к. в первом предложении указано, что "учитываются среднемесячные остатки". А дальше уже пишут, что если в какой-то день не выполнено (в моём случае 1 декабря), то условия не выполнены. Где истина?