@Yandex, Вы представитель? Если да, то передайте начальству, что когда человеку без его ведома и желания делают подписку, то это формирует отрицательное отношение к сервису.
Когда потом человек не может одномоментно отписаться, может только отменить автопродление, то это только усиливает...