Результаты поиска

Здарова, мужики. Вопрос. Выбрал весь КЛ по карте в первый день. Дождался отображения, что сумма вошла в льготный период. Но, на всякий случай решил спросить в чате поддержки по поводу активации грейса. А бот мне говорит, мол у вас льготный период не сформирован. Я переспрашиваю уже у оператора...