Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
@Compaq, я через мобильное приложение делал, была возможность выбора - заказать сим новую или перенести на действующую.
Попробовал сейчас - ввожу номер, ошибка выходит, так как все мои номера в Би, не дает заявку на перенос сделать.