ДБО Банк Финам

[Companyon]

Обсуждаем интернет-сервисы банка, в т.ч. с возможностью доступа через браузеры (ИБ), мобильные приложения (МП) и прочие варианты дистанционного управления своими деньгами.

 

[Медведь]

Странное дело. При установке ПИН кода в МП этот новый ПИН код не отображается.

 

[Companyon]

@Медведь, опция по адресу Настройки приложения/Безопасность/Скрывать содержимое экрана выключена?

 

[Медведь]

опция по адресу Настройки приложения/Безопасность/Скрывать содержимое экрана выключена?

Выключена

 

[Companyon]

@Медведь, оформляйте обращение в чате МП, требуйте сообщить номер обращения и срок рассмотрения.

 

[zuzik_07]

Странное дело. При установке ПИН кода в МП этот новый ПИН код не отображается.

У меня вроде в металлинвесте что-то подобное было, только с установкой пина на вход в МП, когда в офисе становился клиентом, провел там очень много времени пытаясь победить все глюки...

 

[Медведь]

@Медведь, оформляйте обращение в чате МП, требуйте сообщить номер обращения и срок рассмотрения.

Решил проблему через ИБ

 

[Companyon]

@Медведь, это хорошо. Но обращение всё равно рекомендую оформить. Возможно разработчики не знают об этом баге.

 

[Медведь]

Но обращение всё равно рекомендую оформить.

Какая то тугая поддержка в МП. Информация об ошибке ушла к техническим специалистам. Ни номера обращения, ни сроков ответа.

 

[Медведь]

У кого есть практический опыт: после назначения ПИНа надо запрашивать баланс по карте в банкомате?