Приветствую всех участников темы. Достаточно давно пытаюсь разобраться с вопросом навязывания смс-подписи при личном посещении банка. Ее минусы всем понятны: невозможность заявить несогласие с чем-либо, плюс большой риск подлога, который сложно будет доказать. В очередной визит решила "забыть" мобильник дома. Нужно было просто переоформить вклад. Сначала мне сказали, что без телефона ничего не получится, потом все-таки дали бумажный договор, но в итоге мне отказали предоставить мои экземпляры договора и распоряжений на перевод средств. Дали просто справку без печатей об открытии договора. Скажите, пожалуйста, на какие законы можно сослаться, чтобы требовать бумажный документооборот с предоставлением мне моих экземпляров документов? Вообще, это беспредел, особенно с учетом вала блокировок, для снятия которых сами же банки требуют кучу подтверждающих документов.
