Timm Thaler
Спец
- Рег-ция
- 03.03.2025
- Темы
- 5
- Сообщения
- 219
- Реакции
- 163
Вчера на сайте подал заявку в банк о возможности открытия НС. Перезвонила барышня, рассказала всё, спросила, когда я хочу прийти в офис? Сказал, что не хочу, хочу удалённо, потому что ближайший офис в 200 км. Барышня перевела на коллегу, который хмуро рассказал, что я могу это сделать на сайте. Объяснил коллеге, что на сайте кнопка "стать клиентом" тупо ведёт на сайт Госуслуг и ничего не происходит. Коллега пригласил в офис.
ОК, покопался, нашёл МП, установил, зашёл в банк через ЕБС. Получил вход в МП, открыл текущий счёт - всё красиво и чинно.
Сегодня опять позвонила вчерашняя барышня, уточнила, как дела, узнала, что всё получилось - и радостно поприветствовала в банке. Аккурат через десять минут прилетела смс об ограничениях. В чате приложения - никто не отвечает. По горячей линии - барышня взяла паузу, а потом через какое-то время перезвонила и запросила на info@lockobank.ru - цитирую: справку 2-НДФЛ или 3-НДФЛ за прошлый год, а также несколько выписок о движении средств на счетах других банков. Когда я спросил - а выписки-то зачем - то ответ: во исполнение 115-ФЗ.
Сказал, что прошу аннулировать текущий счёт и доступ к банку с удалением всех данных. Девушка попрощалась, счёт в МП закрыл сам, после чего сразу же пропал и доступ к МП.
Принимая во внимание текущую ситуацию ЛокоБанка так относиться к деньгам, которые несут клиенты - ну что же, искренне желаю удачи!
ОК, покопался, нашёл МП, установил, зашёл в банк через ЕБС. Получил вход в МП, открыл текущий счёт - всё красиво и чинно.
Сегодня опять позвонила вчерашняя барышня, уточнила, как дела, узнала, что всё получилось - и радостно поприветствовала в банке. Аккурат через десять минут прилетела смс об ограничениях. В чате приложения - никто не отвечает. По горячей линии - барышня взяла паузу, а потом через какое-то время перезвонила и запросила на info@lockobank.ru - цитирую: справку 2-НДФЛ или 3-НДФЛ за прошлый год, а также несколько выписок о движении средств на счетах других банков. Когда я спросил - а выписки-то зачем - то ответ: во исполнение 115-ФЗ.
Сказал, что прошу аннулировать текущий счёт и доступ к банку с удалением всех данных. Девушка попрощалась, счёт в МП закрыл сам, после чего сразу же пропал и доступ к МП.
Принимая во внимание текущую ситуацию ЛокоБанка так относиться к деньгам, которые несут клиенты - ну что же, искренне желаю удачи!