Мир Пэй | Мир Pay | MiR Pay

[falkon]

. нельзя поставить предыдущую версию и ей пользоваться, не выполняя обновление?

Как я понял работает 1.58 и 1.57, версии ниже не работают... И так почти постоянно... Возможно ошибаюсь...

 

[Nix]

Рута на телефоне нет? Телефон старый или новый? Обращение было создано?

Рута нет, тел - старый самсунг с седьмым андроидом. На новом у меня нет nfc. Потому юзала старый, в основном для мирпея, всё работало отлично, пока не вышла предпоследняя обнова.

Это официальный ответ поддержки?

Да, так и сказали, что старая версия работать не будет, это первое, что они сказали. Обращение создано.

Это финансовый форум. И проблемы тут обсуждаются близкие к финансам, а не технические или программные приложений. С такими проблемами надо обращаться на соответствующие форумы.

Поняла, ухожу)

 

[Yury]

Поняла, ухожу)

Ответ выше скорее о том, что здесь не так много шансов получить технический ответ.

Только что-то вроде, попробовать найти версию 1.57 и установить ее.

 

[Nix]

Ребятушки, заработала моя софтинка. Уже трижды оплатила сегодня, МАГИЯ ФОРУМА, не иначе! Вчера вечером еще не запускалась, искала, что можно ещё поковырять в настройках, но всё уже сотни раз перековыряно.
Так-то тел у меня абсолютно чистый, когда начались проблемы, сделала сброс до заводских, даже обои не меняла, чтоб не спугнуть капризную программулину. Все настройки – согласно инструкциям с 4pda и техпо мирпея. Но не фурычило. Единственное, что сделала вчера – отключила и снова включила Nearby.

Конечно, опасения в стабильности теперь есть и серьёзные, но, по крайней мере, сейчас пациент, скорее, жив. Так что с радостью буду читать теперь и про рюшечки. Спасибо )

 

[yarandr]

Про нестабильный интернет, или отсутствие токинов не могу сказать, оплата была второй за день, и интернет был постоянно.

Посмотрю еще за подгрузкой карт, может и правда дело в этом...

Летом достаточно регулярно по утрам пачками летели пуши от MirPay, на многих/всех картах появлялось (!) Оплата временно недоступна, через минуту после открытия приложения что-то прогружалось, карты оживали.
Сейчас такое появляется крайне редко, обычно для 1-2 карт, но привычка по пути к кассе "пролистать" карты в MirPay осталась. Для крупных покупок для гарантии еще и выбираю нужную карту картой по умолчанию.

 

[falkon]

Летом достаточно регулярно по утрам пачками летели пуши от MirPay, на многих/всех картах появлялось (!) Оплата временно недоступна, через минуту после открытия приложения что-то прогружалось, карты оживали.

И сейчас бывало пару раз, в начале декабря точно. Но у меня могут по очереди отваливаться карты, потом вдруг появляться, но не все, с остальными надо заходить в карту...

но привычка по пути к кассе "пролистать" карты в MirPay осталась. Для крупных покупок для гарантии еще и выбираю нужную карту картой по умолчанию.

Сегодня днем не было проблем, все летало, вечером опять тормозит... Не хочу ассоциировать, но с телегой тоже самое...

 

[Медведь]

Отзвонились мне из технической поддержки приложения МирПей по поводу моего обращения.
Если коротко, то
1) проблема им известна
2) рекомендуется ждать 15 секунд после смены карты
Также есть общие рекомендации по решению этой проблемы:
1) все карты удалить
2) приложение удалить, перезагрузить телефон, заново поставить из магазинов, все карты добавить снова.
3) приложение должно работать в фоне с неограниченным режимом энергосбережения (хотя это возможно по умолчанию включено Настройки телефона - Приложения - MirPay - Сведения энергопотребления - Настройки запуска - Автоматическое управление). Т.е. оптимизацию батареи надо выключить, ибо при включенной оптимизации может в определенных случаях ограничиваться поступление мобильного интернет трафика (хотя мирпей может работать и без интернета некоторое время).

 

[MixAlex]

У меня сегодня просто все карты удалились из мир пэй.. Офигенно. Как будто данные приложения стерлись

 

[Медведь]

У меня сегодня просто все карты удалились из мир пэй.. Офигенно. Как будто данные приложения стерлись

Какая версия мобильного приложения?

 

[MixAlex]

Какая версия мобильного приложения?

1.58.5.350

 

[Alien]

Обратите внимание на название карты и комментарий

А что это за версия такая с названиями и комментариями? У меня просто картинки карт (1.57).

 

[Медведь]

А что это за версия такая с названиями и комментариями? У меня просто картинки карт (1.57).

Видимо 1.58.5.350. В ней есть возможность у карты добавить комментарий

 

[falkon]

Также есть общие рекомендации по решению этой проблемы:

Не работает. Я ставил мирпей на телефон на котором его не было ни когда, и карты добавлял те, которых не было в мирпей, ситуация таже...

 

[Медведь]

Не работает. Я ставил мирпей на телефон на котором его не было ни когда, и карты добавлял те, которых не было в мирпей, ситуация таже...

В случае повторения проблемы техподдержка рекомендовала снимать на видео весь процесс. Лично я этим заниматься не буду (я даже переустанавливать приложение не стал). Мне пока хватает ожидания 15 секунд перед покупкой (плюс карта у меня по умолчанию та, где нет денег)

 

[itac]

В случае повторения проблемы техподдержка рекомендовала снимать на видео весь процесс.

Тут как говорится "дбл блд" (с)

 

[yarandr]

У меня сегодня просто все карты удалились из мир пэй.. Офигенно. Как будто данные приложения стерлись

Было такое же в январе, причем карты исчезли в момент открытия приложения на кассе магазина. Повезло, что резервный пластик с собой был.

 

[Чикита]

Банкомат ВТБ не дал снять с кредитки Альфа и не дал пополнить дебетовку ВТБ через МИРПЭЙ.
Пришлось идти к банкомату Сбера, там эти же действия выполнились без проблем.
Банкомат ВТБ был исправен, но так запрограммирован чтобы через МИРПЭЙ ничего не делать. Знаю потому что муж такие же операции но без МИРПЭЙ, через пластиковые карты сделал в этом банкомате.

 

[zuzik_07]

Мне пока хватает ожидания 15 секунд перед покупкой (плюс карта у меня по умолчанию та, где нет денег)

Я сегодня столкнулся с этой проблемой, причем не единожды и 15 секунд не хватило, более полминуты точно ждал. Оплата прошла с карты по умолчанию. Перед следующей покупкой сменил карту по умолчанию на пустую, опять выбрал нужную, ждал больше минуты и вуаля - неудачная попытка оплаты с карты по умолчанию. В рустор обязательно отправлю приложению 1 звезду.

 

[falkon]

Я сегодня столкнулся с этой проблемой, причем не единожды и 15 секунд не хватило, более полминуты точно ждал.

Я по умолчанию поставил карту озон, без денег, и с закрученными лимитами.
Минуты за две зашел в приложение, выбрал карту для оплаты в транспорте, даже экран не гасил, зашел в транспорт, там покрутил карты, названия меняются, номер меняется, история меняется, оплачиваю проезд и оплата с карты по умолчанию.
Теперь при открытии мирпей, есть значек на вкладке "карта", и на карте озона, а если зайти в карту есть надпись "По данной карте есть неоплаченные поезки на транспорте" и кнопка оплатить. И уже раз 5 приходило сообщение что ошибка оплаты.
Когда пропадет данное сообщение не понятно...

 

[Медведь]

Я сегодня столкнулся с этой проблемой, причем не единожды и 15 секунд не хватило, более полминуты точно ждал.

Я теперь ориентируюсь не на время, а на смену в карусели названий карт