Примерный алгоритм действий по отзыву и уничтожению ранее переданных биометрических данных (на примере АО «ТБанк»)

[itproductive]

Согласно ст. 3 п.11, 12, 13 572-ФЗ никто не имеет право принуждать сдавать биометрию

11. Предоставление физическими лицами своих биометрических персональных данных в целях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, не может быть обязательным.
12. Государственные органы, органы местного самоуправления, Центральный банк Российской Федерации, организации финансового рынка, иные организации, индивидуальные предприниматели, нотариусы не вправе обусловливать оказание предоставляемых ими государственных, муниципальных и иных услуг, выполнение государственных, муниципальных функций, продажу товаров, выполнение работ, а также объем предоставляемых услуг (работ), выполняемых государственных, муниципальных функций, количество продаваемых товаров обязательным прохождением идентификации и (или) аутентификации с применением биометрических персональных данных.
13. Отказ физического лица от прохождения идентификации и (или) аутентификации с использованием его биометрических персональных данных не может служить основанием для отказа ему в оказании государственной, муниципальной или иной услуги, выполнении государственных, муниципальных функций, продаже товаров, выполнении работ или отказа в приеме на обслуживание.

---

Примерный пошаговый алгоритм и форма документов, защиты биометрических данных в случае, если у вас обманом собрали биометрию и не удаляют из ЕБС!

---

1) Узнаём у банка, есть ли у них ваши биометрические данные. Узнать, есть ли ваши биометрические данные в ЕБС, можно в личном кабинете на госуслугах. Для этого нужно зайти в «Профиль» - «Биометрия». Если вы её не сдавали, то увидите надпись «Биометрия не зарегистрирована». Если вы сдавали биометрию, то информация отразится в личном кабинете вместе со сроком действия и местом регистрации. Вы можете удалить данные, выбрав соответствующую кнопку.

Уточнить наличие биометрии можно и через банк, в котором вы её оформляли. Для этого нужно обратиться в поддержку или зайти в приложение организации. Например, в Т⁠-⁠Банке статус биометрии можно узнать в чате поддержки.

В Сбербанке информацию можно найти в приложении: нужно зайти в «Профиль» → «Распознавание по лицу и голосу». Если вы сдавали биометрию, то увидите надпись «Подключено». Отключить её можно либо в приложении, либо в офисе банка — с собой нужно взять паспорт.

2) Если есть, просим удалить согласно п. 15 ст. 3 ФЗ N 572-ФЗ от 29.12.2022.

3) Ждём ответ. Скорее всего он будет: «На основании Вашего заявления Банком прекращена автоматизированная обработка Ваших биометрических персональных данных. Повторно собирать согласие на обработку Ваших биометрических персональных данных Банк не будет».

4) Заполняем Шаблон №1 (заявление в банк).

5) Отсылаем заявление письмом по почте (с описью «Заявление на удаление биометрических данных – 1 лист»). Сохраняем опись с отметкой банка и квитанцию с номером почтового отправления.

6) Ждём, когда пришлют письмо по почте.

7) Если пришлют то же самое (что обработку прекращаем, а про удаление – бездействие), заполняем Шаблон №2 (заявление в прокуратуру): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/internet-reception/personal-receptionrequest

1. Орган прокуратуры: Прокуратура субъекта Российской Федерации
2. Субъект (для ТБанка): Савёловская межрайонная прокуратура г. Москвы.
3. Для других банков или организаций нужно воспользоваться поиском* по юридическому адресу – в каком округе зарегистрирован.
4. Вид: Обращение общего характера.
5. Тема: По другим вопросам.
6. Файлы: 1) прикрепляем сканы* с квитанцией почтового отправления и описи, 2) все ответы из банка.

8) В случае отписки (нарушения со стороны прокуратуры), заполняем Шаблон №3 (заявление во 2-ю инстанцию): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/internet-reception/personal-receptionrequest

1. Орган прокуратуры: Прокуратура субъекта Российской Федерации
2. Субъект (это уже одинаково для всех, зарегистрированных в г. Москва): Прокуратура г. Москвы.
3. Вид: Обращение общего характера.
4. Тема: На нарушение закона при приёме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях, в том числе на отказ в возбуждении уголовного дела.
5. Файлы: прикрепляем все, что прикрепляли в 1-ю инстанцию + ответ из 1-ой инстанции прокуратуры.

Важно: в заявлении во 2-ю инстанцию не добавляем новых доводов! Копируем слово в слово то, что отправляли в 1-ю (см. шаблон №3). Иначе отфутболят из 2-ой инстанции в 1-ю. К этому заявлению нужно добавить только последний абзац – про нарушение 1-ой инстанции (о нарушении закона).

9) Ответ пока не получен. Но если снова придёт отписка, то 3-я инстанция - в Генеральную прокуратуру Российской Федерации: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/internet-reception/personal-receptionrequest

Орган прокуратуры: Прокуратура субъекта Российской Федерации
Тема: На нарушение закона при приёме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях, в том числе на отказ в возбуждении уголовного дела.
Принцип тот же: ни в коём случае не добавляем ничего нового (новых доводов), только в конце приписываем, что обращались в прокуратуру г. Москвы, пришёл такой-то ответ (добавить к вложениям).

---

Более того, граждане могут запретить её передачу в ЕБС, если данные в ней уже есть. И вправе потребовать удалить её.
Отзыв биометрии согласно статье 3 572-ФЗ

15. В случае отзыва субъектом персональных данных у оператора единой биометрической системы согласия на обработку биометрических персональных данных или получения от субъекта персональных данных требования о блокировании, об удалении, уничтожении биометрических персональных данных и (или) векторов единой биометрической системы с учетом требований, установленных Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных"…. оператор единой биометрической системы, а также оператор регионального сегмента единой биометрической системы, аккредитованный государственный орган, Центральный банк Российской Федерации в случае прохождения им аккредитации, организация, осуществляющая аутентификацию на основе биометрических персональных данных физических лиц, блокируют, удаляют, уничтожают биометрические персональные данные и (или) векторы единой биометрической системы.

rev. 1.4