⭐️Таблица вкладов с максимальными ставками от NoGo1 (5 читает)

m_rt · Вчера в 23:16

*Y* сказал(а):
Ну это Вы зря... Скрины - вполне себе доки. Если у Вас есть скрины условий, по которым Вы вклад открывали, и ...

Как доказать в суде, что я подписал именно эти условия? Банк-то сам должен видеть. Но как кому-то доказать, что я приложил свой палец подписывая именно этот текст, этот документ? И как доказать, что на момент моего подписания документ был актуален, то есть подписан банком?

Вот это и есть проблема ПЭП. Если бы государство наше не заморочило голову с стандартизацией этих всяких электронных подписей, то вполне можно было бы использовать GnuPG, уж там всё чётко. Только вот в государстве нашем нужно кому-то бабло рубить на изготовлении и сертификации этих всяких ЭП.

Это так, мои обшие рассуждения, моё понимание.

*Y* · Сегодня в 00:49

m_rt сказал(а):
Написал в чат, там ответили, что финансовые претензии можно предъявить только лично явившись в отделение и написав там письменное заявление. Как в письменное заявление вставить скрины?
Можно, конечно, распечатать, но не много ли мороки? Ещё могут потребовать нотариальное заверение.

Сумма моих претензий, если бы я их стал предъявлять, составляет ~250 руб. Так стоит ли оно того? Я сопоставимую сумму только на дорогу в офис и обратно затрачу, не говоря уж о потерянном времени.
Нет уж, не буду заморачиваться. Очевидно делая такие финты банк и рассчитывает, что многие не будут связываться и требовать.

Нафиг лично. Для начала пишите претензию по электронной почте, никуда ходить не надо.

m_rt сказал(а):
Как доказать в суде, что я подписал именно эти условия? Банк-то сам должен видеть. Но как кому-то доказать, что я приложил свой палец подписывая именно этот текст, этот документ? И как доказать, что на момент моего подписания документ был актуален, то есть подписан банком?

Вот это и есть проблема ПЭП. Если бы государство наше не заморочило голову с стандартизацией этих всяких электронных подписей, то вполне можно было бы использовать GnuPG, уж там всё чётко. Только вот в государстве нашем нужно кому-то бабло рубить на изготовлении и сертификации этих всяких ЭП.

Это так, мои обшие рассуждения, моё понимание.

Вам не надо это доказывать, Вы априори добросовестный приобретатель и более слабая сторона договора. Вы хотели открыть вклад по определённым условиям - условия на скрине - вам открыли по другим условиям. Это Ваша позиция. А вот если банк решит это оспорить - то ему придётся это доказать, что он вряд ли сможет сделать, поскольку время заключения договора зафиксировано в системе.
И к вопросу о сумме претензий. Существует такой замечательный ЗоЗПП, а в нём такая замечательная категория как "моральный вред"... Сумму материальных претензий в суде Вы должны доказывать, а моральный вред - нет. Если банк добровольно/досудебно не исправит свои косяки и в суде проиграет, то моральный вред присуждается автоматически + штраф 50% за то, что он не сделал этого добровольно. Как сейчас не знаю, но пару лет назад это было 10тыр+5тыр (хотя заявить моральный вред Вы можете любой, но давали обычно эту сумму). Ну + ещё 250 руб - если докажете материальный)) Вот как-то так.
Пы.Сы. Чтобы не было проблемы ПЭП пользуйтесь старым добрым ИБ через браузер.

m_rt · Сегодня в 02:26

*Y* сказал(а):
Чтобы не было проблемы ПЭП пользуйтесь старым добрым ИБ через браузер.

Чем в таком случае клиент подтверждает, что принимает такие условия, которые видит перед собой на экране? Если введением кода из СМС, которое прислал банк, то это и есть ПЭП - простая электронная подпись.

Смотрите, аналогично делается везде - и в банках, и на Госуслугах. Человек либо вводит на сайте код, либо отправляет в ответном СМС. Это и есть простая электронная подпись.

*Y* · Сегодня в 05:24

m_rt сказал(а):
Чем в таком случае клиент подтверждает, что принимает такие условия, которые видит перед собой на экране? Если введением кода из СМС, которое прислал банк, то это и есть ПЭП - простая электронная подпись.

Смотрите, аналогично делается везде - и в банках, и на Госуслугах. Человек либо вводит на сайте код, либо отправляет в ответном СМС. Это и есть простая электронная подпись.

Подписанием договора. Точнее - временем подписания договора. Клиент - добросовестный приобретатель (это существенно!): он видит условия, он их принимает и заключает договор. Всё. СМС подтверждение нужно для банка, а суду вряд ли пригодится. Если банк открывает клиенту договор по условиям, отличным от прописанных в договоре при открытии - это повод для разборок.
У меня было такое в ПримСоце, со старым "Рациональным". Открывал в Москве, а открыли по Владику, следующими сутками и по худшим условиям. Написал претензию, довольно грозную - воротили условия взад. Жаль тот фикс не пригодился...
И да, писал уже неоднократно: изживайте привычку пытаться решать проблемы в чатах - это путь в никуда. Оптимально - заказные письма (или в отделении под роспись и печать), но для начала и е-майл сойдёт: прояснить позицию банка, может они сразу обратку включат. Ну а если нет - то решайте сами: понять и простить или в наш, самый гуманный суд в мире. Кроме почтовых (или транспортных) расходов - развлечение бесплатное, по ЗоЗПП пошлины нет. И с перспективой получить приятную моральную компенсацию ))

Поиск

Поиск

⭐️Таблица вкладов с максимальными ставками от NoGo1 (5 читает)

Вложения

m_rt

Вложения

Y

Участник

m_rt

Вложения

Y

Участник

Похожие темы

Кто сейчас смотрит эту тему