Собственно, вот столкнулся лично, видимо, с известной проблемой. Оплачивал покупку в Перекрестке и увидел, что на карте лояльности 0, хотя делал покупки на выходных (и последние недели две не тратил баллы). В МП Пятерочки увидел покупку в магазине Тольятти (сам в Москве). Два вопроса: 1) можно ли с поддержки Пятерки что-то вернуть (по онлайн заказам знаю, что они туговатые), 2) нужно ли менять карту лояльности/явки-пароли и как вообще это (воровство) работает?