• Размещать ответы в темах можно без регистрации, сообщения будут опубликованы после модерации

Халва - карта рассрочки (3 читает)

  • Автор темы Автор темы Mr. Digest
  • Дата начала Дата начала
  • Просмотры Просмотры 73 тыс.
Карта рассрочки Халва
1739544674237.webp


Офиц. страничка карты - halvacard.ru, но более толково без лишней мишуры доступно на сайте Совкомбанка: https://sovcombank.ru/cards/rassrochki/halva

Карта рассрочки - это карта для покупок за счёт кредитного лимита банка, но много лет эта карта хорошо известна своим повышенным кэшбэком именно за покупки у партнёров за счёт собственных средств, т.к. предлагается кэшбэк до 10%

Сейчас условия повышенного кэшбэка - только при оплате Рау / Стикером / в Интернете. Для иных покупок карта не выгодна.
Краткий тариф всегда доступен по урлу https://prod-api.sovcombank.ru/documents/2772 (на момент проверки ред. 25.08.25)
1754582416683.webp
Полные тарифы: https://sovcombank.ru/document/13792 (всегда по этой ссылке, действуют с 15.09.25), альтернатива https://sovcombank.ru/document/16354
Программа лояльности https://sovcombank.ru/document/2777 (постоянная ссылка, редакт. 01.09.25)

Условия обслуживания​

  • Обслуживание карты бесплатное
    Комиссия за неактивность год - 999 ₽ - "Комиссия за невозврат банковской карты в случае ее неиспользования (при отсутствии операций) более 1 года"
  • ПНО: с 12.02.25 отменено.
  • Холд важен - пока операция не прошла в платежной системе (ПС), то она не засчитывается
  • Пополнение стягиванием с других банковских карта платное: комиссия 2%, min 99₽, мах 1500₽;
  • Стягивание с Халвы платное – 1%, min 50₽, max 1500₽
  • Выталкивание на карту другого банка (собственные средства) – 1%, мин 50₽, max 1500₽.
  • Пополнение через свои банкоматы бесплатно, в сторонних – 0₽ до 150к/мес, свыше – 0,5%, мах 1500₽.
  • Снятие наличных: свои средства: в своих и чужих банкоматах от 3 до 150к/РП – бесплатно, свыше – комиссия 1,9%; до 3 тр в своих банкоматах – без комиссии, в чужих – 99₽.
  • Снятие заёмных – 2,9%+290₽, не > 30 тр за 1 раз
  • Межбанк платный: 1%, мин 50₽; Заёмные – 2,9%+290₽
  • СБП третьим лицам: 150к/сутки, 300к/мес с каждого счёта. С 01.05.24 переводы по СБП/межбанком самому себе бесплатны по закону на сумму до 30 млн руб/мес.
  • За границей кэшбэк начисляется, но смысла нет, т.к. там нет партнеров
  • МСС: показывает в МБ и ИБ

БОНУСНАЯ ПРОГРАММА (изменения в сентябре 2025)

1757132200291.webp


Для карт «Социальная Халва» (пенсионеры, клиенты до 21 года / старше 50 лет, жены мобилизованных, матери-одиночки, многодетные семьи) при оплате картой у партнёров условия по кэшбэку будут такие же, как и при оплате Рау / Стикером / в Интернете
МСС исключения (апдейт сентябрь 2025)
4812-4816, 4821, 4829, 4899, 4900, 5094, 5933, 5960, 6009-6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6399, 6513, 6529-6538, 6540, 7273, 7276, 7278, 7299, 7311, 7372, 7375, 7399, 7995, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311, 9390, 9399, 9400, 9402, 9406, 9754

Условие выплаты кэшбэка:
Сейчас никаких особых требований. До 23.06.24 нужно было делать 5 любых покупок на общую сумму не менее 10000₽ (5000₽ по Соц. Халве) в отчетном периоде, теперь это делать НЕ нужно.
Если накоплено меньше 300 б, они будут просто перенесены на следующий месяц.

Лимит выплаты - 5000 б/мес
  • Округление - до целого числа в меньшую сторону (напр.: 1% от 122 р = 1,22, зн. будет 1), но если данное округление дает ноль, то оно не применяется (напр.: 2% от 35 р = 0,7, зн. будет 0,7).
  • Начисление в течение 10 дней по окончании отчетного периода
  • Начисление баллами, а не деньгами, срок жизни баллов – 1 год. Для перевода в рубли можно компенсировать покупку (полностью или частично) в магазинах-партнерах, совершённую в течение двух последних отчетных периодов. 1б=1₽

Подписка «Халва.Десятка»

Стоимость: 399 ₽/мес, 3799 ₽/год. Социальная "Халва" — 299 ₽/мес, 2799 ₽/год.

Подписка даёт различные бонусы по карте:
– Повышенный кэшбэк за покупки собственными средствами
– 10 месяцев рассрочки у партнеров.
– 0% комиссия за переводы до 50к своих средств в отчетный период в МБ или ИБ. Спорный плюс – есть практически безлимитные переводы по СБП: каждый счёт, например, НС "Онлайн копилка" имеет свой отдельный лимит.
– Страховка при поездках по России и ближнему зарубежью: Азербайджану, Армении, Беларуси, Казахстану, Кыргызстану, Молдове, Таджикистану, Туркменистану, Узбекистану, Грузии.
– Разные доп. услуги: бесплатное информирование об операциях, поддержка 24/7, помощник по покупкам, юридическая помощь по защите прав потребителя.

  • Если в течение года при активной подписке «Халва. Десятка» ежемесячно делать минимум 5 покупок на общую сумму от 10к (для «Социальной Халвы» – 5 покупок от 5к) и при этом не иметь просрочек в банке, а затем продлить подписку, то «Совкомбанк» вернет всю годовую плату.
Транзит. Комиссия: стоит обратить внимание на сноску тарифа:
Если Клиент за отчетный период совершает переводы/снятие денежных средств (за исключением вкладов и кредитов Совкомбанка) со счета на сумму более 80% от общего оборота в этом же отчетном периоде, то с суммы переводов/снятий удерживается комиссия в размере 10%. Суммы комиссий включаются в минимальные обязательные платежи. Комиссия взимается при условии достижения общего оборота 1 млн руб за отчетный период
 
Последнее редактирование:
при оплате жку в МП даже заемными будет 2% с подпиской, 1% без.
В прошлом месяце при оплате заёмными без подписки 1% мне не начислили, в предыдущих месяцах начисляли. Возможно, были изменения, копаться не стала.
 
Коллеги, мне сегодня прилетел бан лояльности за "школьный кэшбек"). Интересует - были ли случаи разбана в совке? или можно забыть
 
Коллеги, мне сегодня прилетел бан лояльности за "школьный кэшбек"). Интересует - были ли случаи разбана в совке? или можно забыть
Забить. Одноразовый банк.
 
Коллеги, мне сегодня прилетел бан лояльности за "школьный кэшбек"). Интересует - были ли случаи разбана в совке? или можно забыть
Так и написали «за школьный кэшбек»?
 
«за школьный кэшбек»?

до бана три месяца выгребал лимит каши, а вчера должны были начислить за "школьный", но вместо этого бан.)) На банках отзывы почитал - бесполезно отношения выяснять с ними, завтра пойду закрывать всё с перс.данными.
 
Меня тоже отрубили сразу после активации в сентябре акции чего-то там про 30 процентов. Активировал -сделал покупку и сразу прилетел бан в программе лояльности. До той поры выгребал и по 10К(с учетом игры) и даже было 15К бонусов(5К было в виде извинений уже не помню за что от банка) НУ и за отзывы как-то давали дважды по 2,5К и тогда все было нормально. А тут даже удивился. Прислали 100 бонусов в виде извинений и тут же отрубили))
В общем карта на полке, гашу потихоньку рассрочные платежи, как все погашу скорее всего вообще поеду и все позакрываю с отзывом перс данным

А отношения да -бесполезно. И на склянках в отзыве писали мол сейчас разберемся и все такое, но сами же и написали -мол все правомерно, мы Вас отключили не скажем за что, но это точно злоупотребление. Покупки всякие делал -карта была основной и стикер и подписка и опция оплачивалась ежемесячно. И коммуналку и связь и тд всегда платил через Совок даже когда не бонусировалась.
ПЫ.СЫ. а вообще ВТБ объединился с Почтой, может и совок готовят к какому объединению и сбрасывают наиболее активных пользователей кэшбеком, типа лишний балласт чтобы партнеру показать отчетики получше)
 
Транзит. Комиссия: стоит обратить внимание на сноску тарифа:
Если Клиент за отчетный период совершает переводы/снятие денежных средств (за исключением вкладов и кредитов Совкомбанка) со счета на сумму более 80% от общего оборота в этом же отчетном периоде, то с суммы переводов/снятий удерживается комиссия в размере 10%. Суммы комиссий включаются в минимальные обязательные платежи. Комиссия взимается при условии достижения общего оборота 1 млн руб за отчетный период
А как это? Можно привести примеры?
 
Здравствуйте!

15.10.2025 Совкомбанк “украл” 13 месяцев рассрочки!

28.07.2025 была совершена крупная покупка, к ней был применен бонус 5х10, составляющий 16 месяцев рассрочки, накопленный больше чем за 1,5 года!

15.10.2025 Совкомбанк сократил срок рассрочки до 3! Месяцев.

С формулировкой:

Ваше обращение №2007529 рассмотрено. Ранее Вам сообщали, что с 20.10.2024 изменились условия по карте "Халва": при отключении Подписки "Халва.Десятка" в платный период срок рассрочки на остаток задолженности по совершённым ранее покупкам в магазинах-партнёрах уменьшается с льготных 10 месяцев до 3 месяцев. Сохранение повышенного срока рассрочки при отключенной Подписке не представляется возможным в соответствии с действующими условиями, поэтому мы рекомендуем не отключать Подписку, так как она позволяет сохранить льготные сроки рассрочки от 10 месяцев и не увеличивать ежемесячный платеж. Подробно с тарифами Банка Вы можете ознакомиться по ссылке: https://sovcombank.ru/cards/rassrochki/halva. ПАО «Совкомбанк»

Операторы поддержки “Все” понимают, но сделать не чего не могут:

Я вижу, что вы ту рассрочку получили в рамках бонуса 5 на 10. Даже если не было подписки Десятка на момент оплаты, пересчет все равно происходит, к сожалению. Вижу, что произошел пересчет срока рассрочки, мне правда очень жаль, но он произошел корректно.

Платеж у вас действительно большим стал. Может, попробуем рассмотреть рефинансирование? Что скажете? У вас хотя бы платежи будут более удобными для вас. Я вам правда хочу помочь.


Суммарно на общение с поддержкой в 3 захода, потрачено более 3 часов!

Каждому оператору приходиться объяснять с начала:

1. Данная покупка не имела отношения к Халва 10, в момент ее совершения Халва 10 не была подключена.
2. Халва 10 самостоятельно не подключали, это оказалась навязанная услуга, замаскированная за согласием участия в акции на первую заправку, в сентябре 25г.
3. Отключение Халва 10 не может лишить меня бонуса накопленного по другой программе лояльности!!!

Но в рамках обращений внутри банка данный вопрос решить не возможно!

Представитель банка готов прокомментировать данную ситуацию, исправить банковскую ошибку и компенсировать потраченное время и нервы?!?
 

Похожие темы

Ответы
469
Просмотры
52 тыс.
Ответы
598
Просмотры
74 тыс.

Кто сейчас смотрит эту тему

Назад
Верх