Кредитки КЕБ - Urban, Credit Card Plus, Card Credit (7 читает)

Эта тема про кредитки Кредит Европа банка и акции банка
Сначала про Urban Card, ниже - про Card Credit Card

Urban Card - это топовая бесплатная кредитка. Моментальный кэшбэк 1% на всё и 3-5-10% в автокатегориях и не только - начисляется только за покупки заёмными средствами.
В банке периодически проходят интересные кэшбэк-акции для владельцев кредиток.
Можно оформить моменталку в офисе или её бесплатно доставят по онлайн-заявке.

Выгоднее всего получить по рефссылке друга: получите 1500 баллов. Ссылка админа форума (на страничке нет информации о приветственном бонусе, но он есть). Условия акции в pdf (jn 25/06/26)

Спойлер: ОБСЛУЖИВАНИЕ (лимиты, комиссии, подвохи)

• Кредитный лимит от 9900₽ до 600к; до 350к нужен только паспорт.
• Льготный период до 55 дней - только на покупки. Выписка 12, 17 или 22 числа; после выписки есть 25 дней, чтобы вернуть долг без процентов.
• Вне ЛП ставка на покупки 29.9% годовых, на снятие / переводы КЛ и квази-кэш - 39%. Операции вне грейса гасятся в последнюю очередь.
• Могут подключить/навязать платную страховку, об отсутствии лучше уточнить по ГЛ. Если сразу отказаться не получается, это можно сделать в течении 14 дней. В документах, привезенных представителем, нужно ставить галочки о ненужности. Могут ещё оформить доставку выписки почтой РФ.
• СМС-инфо - 59 ₽/мес.
• С2С: стягивание на неё (пополнение) – без комиссии. Стянуть с кредитки – комиссия бесплатно, но не в грейс.
• Квазикэш: комиссия отменена. МСС: 4829, 5933, 6012, 6050, 6051, 6211, 6536, 6538, 6540, 7801, 7802, 7995
• Пополнение через свои банкоматы, стягиванием, через СБП, межбанком.
• Снятие наличных (НЕ в грейс) - бесплатно по тарифу с 15.05.25
• За границей кэшбэк начисляется. Необходимо оповещать банк о заграничных поездках минимум за 1 день.
• Страница карты; тариф по карте (pdf) - с 24.10.25

Бонусная программа​

Начисление бонусов моментальное, MCC операций показывается, округление выгодное, срок жизни бонусов - год. Расчётный период - календарный месяц.

• Кэшбэк 1% на всё.
• Кэшбэк 3% на аренду авто/мото транспорта (MCC 3351 – 3500)
• Кэшбэк 5% на АЗС (5172, 5541, 5542, 5983), а также за парковки, платные дороги, каршеринг, такси, шиномонтаж, автомойки (4121, 4784, 7512, 7523, 7534, 7542, 7549, 9399, где 9399 только в части оплаты автоуслуг).
• Кэшбэк 10% на общественный транспорт: метро, пригородные поезда, аэроэкспресс, велопрокат (4111, 4131, 4789)
• Бонусы за экосистему Яндекс - 5% или Сбер - 3% (MCC 3991)

Есть лимит выплаты - 1500 бонусов в месяц на АЗС, общий месячный лимит - 5000 баллов.

Исключения прописаны текстом: это телеком, оплата ЖКХ, гос. услуги, налоги, квазикэш и другое.
За страхование (6300) банк бонусирует 1%!

Спойлер: Цитата про исключения в бонусной программе

Банк не начисляет кэшбэк при оплате товаров/услуг через банкоматы и терминалы самообслуживания;
при оплате телекоммуникационных услуг и телефонной связи;
при расчётах без непосредственного использования карты за товары (работы, услуги), включая коммунальные услуги, оплату налоговых платежей, штрафов и прочее;
по операциям, классифицируемым как «квази-кэш» (пополнение электронных кошельков, переводы на счета финансовых организаций, покупка дорожных чеков, лотерейных билетов, облигаций и прочих ценных бумаг, совершённые в казино и иных игорных заведениях, при оплате ставок и пари, в том числе через Интернет;
при совершении операций в ТСП, осуществляющих следующие виды деятельности: предоставление услуг связи, включая, местные и международные телефонные звонки через телефон со считыванием магнитной полосы; предоставление телекоммуникационных услуг включая, но не ограничиваясь, предоставлением и/или продажей предоплаченных телефонных услуг и периодических телефонных услуг; предоставление и/или продажа услуг связи, включая местные и международные телефонные звонки, и отправку/получение сообщений по факсу; продажа телекоммуникационного оборудования, включая продажу телефонов; при оплате товаров (работ, услуг) по программе «Покупка в рассрочку».

Конвертация бонусов в рубли 1 к 1 возможна путём включения режима использования баллов, тогда однократно для следующей покупки бонусы компенсируются в рубли, но за неё тогда не будет кэшбэка в размере суммы частичного возмещения. Есть конвертация напрямую, но с невыгодным курсом -15%
Баллы не могут быть списаны при совершении операций в Мобильном банке, Интернет-банке, за квази-кэш.
Лайфхак: можно списать баллы за некоторые небонусируемые операции (ЖКУ, связь, налоги): НЕ из ЛК банка.
>> Программа лояльности (единая для всех кредитных карт КЕБа, сейчас от 10.07.25)

АКЦИИ БАНКА​

Спойлер: Действующие акции по кредиткам КЕБ:

Все акции Кредит Европа Банка выкладывает на страничке https://www.crediteurope.ru/privately/aktsii/
Большинство акций требует регистрации путём ввода фамилии и телефона, а далее нужно дождаться подтверждения участия.

---

С апреля 2026 действует акция «1500 баллов за друга на Urban Card».
Зовёте друзей оформить кредитку, получаете 3000 бонусных баллов сами, столько же получает друг. Условие выплаты — любая покупка от 1 рубля.

- Страница акции; Условия акции (pdf)

Без наличия кредитки позвать друзей не получится.
Можете подать заявку по этой ссылке: она принесёт вам 1500 бонусных рублей (выгоду получит админ этого форума).

---

MIR PAY - 10% бонусными баллами

Формально, акция для получивших предложение смс/пуш/мыло, но лучше действительно привязать карту к платёжному методу и делать покупки - лимит по акции - 500 баллов.
Именно с этой параллельной акцией связаны вопросы: а почему мне дали больше бонусов за покупку?

Спойлер: Завершённые акции

Акции ниже завершены

---

«5% кэшбэка в аптеках, клиниках и медцентрах»​

5% кэшбэка полагаются за покупки от 1000₽ в период с 14.10.25 по 31.12.25 в категориях:
️«Аптеки» (5122, 5912)
️«Врачи и клиники» (8011, 8031, 8041, 8042, 8049, 8062)
️«Стоматология» (8021)
️«Оптика» (8043)
️«Медицинские лаборатории» (8071)
️«Услуги скорой помощи и другие медицинские услуги» (4119, 8099)
️«Медицинское оборудование, слуховые аппараты» (5047, 5975)
️«Ортопедические товары» (5976).

---

5% кэшбэк за шиномонтаж, сервис и ТО​

За чек от 3000 ₽ с 07.10 по 30.11.25 по кредиткам Кредит Европа Банка будет начислен кэшбэк 5%:

● Продажа, сервис, ремонт, запчасти (MCC 5511, 5521, 5533, 7531, 7535, 7538)
● Шиномонтаж (5532, 7534)
По Urban Card пересекающийся MCC 7534 - шиномонтаж с 5% кэшбэка, суммироваться не должно

Для участия в акции нужно зарегистрироваться на промо-сайте и получить уведомление об успешной регистрации.
Лимит выплаты: 2000 доп. бонусов в месяц (входят в общий лимит по карте 5000 б/мес). Кэшбэк начисляется моментально, оплачивать нужно кредитными средствами.
Условия акции (pdf)

5% за шиномонтаж и автосервисы по кредитным картам

Акция не для всех, только для получивших приглашение и зарегистрировавшихся. Но можно проверить по себе, подав заявку на https://www.crediteurope.ru/cc/reg/?link=tyres_3

В рамках акции обещан кэшбэк 5% за оплату шиномонтажа и автосервисов с чеком от 3000 ₽. Срок оплаты с 25.03 по 30.04.25.
Категории:
- Легковой и грузовой транспорт, продажа, сервис, ремонт, запчасти: MCC 5511, 5521, 5533, 7531, 7535, 7538
- Шиномонтаж: 5532, 7534
• Лимит кэшбэка 2000 баллов в месяц на каждую карту и 4000 баллов за всю акцию. Баллы входят в общий лимит по ПЛ.
Условия https://promo.crediteurope.ru/aktsii/docs/rules_tyres_3.pdf

«Подарки на любой вкус» с 04.02.25 по 31.03.2025

Срок акции: с 04.02.25 по 31.03.25. Нужно получить перс. приглашение. Можно попробовать без этого: зарегистрироваться - страничка для Credit Card Plus и для Urban и других.

За покупки от 3000 ₽ за счёт кредитного лимита банк платит повышенный кэшбэк 5%:

• Электроника, бытовая техника (5045, 5722, 5734, 5997, 7622)
• Отпуск и путешествия (3000–3300, 3501–3836, 4112, 4511, 4582, 4722, 5962, 6513, 7011, 7012, 7032, 7033)
• Спорттовары (5940, 5941)
• Цветы, сувениры, часы, ювелирные изделия (5094, 5944, 5947, 5992), хотя 5094 в условиях не озвучен!

Для всех кредиток — 5% кэшбэка, кроме Card Credit Plus (потому что стандартный кэшбэк здесь 7% за развлечения и 4% за другие категории):

• Красота (5977, 7230, 7297, 7298)
• Одежда и обувь (5137, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5655, 5661, 5681, 5691, 5699, 5931, 7296)
• Кафе и рестораны (5811-5813)
• Развлечения (7832, 7841, 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7941, 7991, 7992, 7994, 7996-7999)

✓Лимит выплаты: 2000 доп. баллов по карте в месяц.
- Условия акции (pdf);

10% кэшбэка на маркетплейсах

Акция с 10.02.25 по 10.03.25, правда, только для получивших предложение об участии в акции. Впрочем, можно попытаться зарегистрироваться на промо-сайте https://promo.crediteurope.ru/aktsii/landing/marketplaces_5/ и если всё ок, то получите смс-подтверждение об участии.

За каждую покупку от 3000 ₽ полагается кэшбэк 10% за покупки на маркетплейсах ежемесячно.
MCC 5262, 5300, 5399 (кроме ПС Мир), 5732, 5964 + 3990/3991 (Яндекс Маркет + Мегамаркет).

Для кредиток Urban Card, Card Credit Plus, Card Credit или Travelpass
Покупка только за счёт кредитных средств и без перевода в рассрочку.

Кэшбэк 10% — это стандартный кэшбэк по ПЛ и дополнительный по акции суммарно.
Лимит кэшбэка по акции - 1000 доп. баллов в месяц по каждой карте, но при этом не может быть превышен суммарный лимит выплаты по ПЛ.

«Праздник каждый день» по 31.01.25 за покупки от 3000 ₽ за счёт кредитного лимита банк обещает платить повышенный кэшбэк от 4 до 7%, для участия необходимо зарегистрироваться на промо-сайте https://www.cardcredit.ru/landing/celebration

Категории кэшбэка 5%:
● Электроника, бытовая техника (5045, 5722, 5734, 5997, 7622)
● Отпуск и путешествия (3000–3300, 3501–3836, 4112, 4511, 4582, 4722, 5962, 6513, 7011, 7012, 7032, 7033)
● Цветы, сувениры, часы, ювелирные изделия (5947, 5992, 5944, 5094)
● Спорттовары (5940, 5941)

По категориям ниже кэшбэк 5%, однако, по Card Credit Plus только 4%
● Красота (5977, 7230, 7297, 7298)
● Одежда и обувь (5137, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5655, 5661, 5681, 5691, 5699, 5931, 7296)
● Кафе и рестораны (5811-5813)

А ещё в категории ниже кэшбэк 5%, а по Card Credit Plus 7%:
Развлечения (7832, 7941, 7933, 7922, 7932, 7992, 7991, 7996, 7998, 7994, 7997, 7999, 7929, 7841, 7911)

• Сроки акции: на покупки с 18.11.24 по 31.01.25 (изначально было до 31.03.25)
• Лимит выплаты: 2000 доп. баллов по карте в месяц, 10 тыс. баллов за весь срок акции.

---

«Марафон здоровья»
Регистрация - https://www.cardcredit.ru/landing/health_marathon/
Бонусируют операции:
«Аптеки» (5122, 5912)
«Врачи и клиники» (8011, 8031, 8041, 8042, 8049, 8062)
«Стоматология» (8021)
«Оптика» (8043)
«Медицинские лаборатории» (8071)
«Услуги скорой помощи и другие медицинские услуги» (4119, 8099)
«Медицинское оборудование, слуховые аппараты» (5047, 5975)
«Ортопедические товары» (5976)

Делаем покупки: с 17 октября по 8 декабря 2024 года.
Макс. кэшбэк: 1000 б/календ. мес, 3000 дополнительных баллов за весь период акции
Как считается: при достижении определённой суммы покупок будет начисляться сумма кэшбэка, максимум при сумме 10к/мес
- При тратах от 2500 - 250 баллов
- При тратах от 5000 - еще 250 баллов
- При тратах от 10 000 рублей - еще 500 баллов.
Т.е., при тратах на 10 тыс. руб можно получить 1000 баллов в месяц = 10% кэшбэка.
До конца года получается суммарно 3000 рублей, по 1000 баллов в месяц по каждой карте.

---

5% на шиномонтаж, сервис и ТО

Для участия в акции нужно зарегистрироваться на промо-сайте https://www.cardcredit.ru/landing/5p_tyres_winter и получить уведомление об успешной регистрации.

За чек от 2000 ₽ с 21.10 по 30.11.24 по кредиткам Кредит Европа Банка будет начислен кэшбэк 5%:

● Продажа, сервис, ремонт, запчасти (MCC 5511, 5521, 5533, 7531, 7535, 7538)
● Шиномонтаж (5532, 7534)

Лимит выплаты: 2000 доп. бонусов в месяц (входят в общий лимит по карте 5000 б/мес).
Кэшбэк и рассрочка не сочетаются. Условия акции https://www.cardcredit.ru/upload/docs/rules_5p_tyres_winter.pdf

• Кэшбэк 10% в супермаркетах за покупки от 1000 ₽ с 01.07.24 по 30.09.24 (MCC 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499) по кредиткам/карте рассрочки (Card Credit Plus / Urban Card / Card Credit / Metro / Travelpass, кроме Card Credit, оформленных в Леруа Мерлен/Лемана Про).
  
  Покупка должна быть за счёт кредитных средств и от 1000 ₽ в чеке.
  Нужно зарегистрироваться на промо-сайте. Правила акции (pdf).
  ✓Кэшбэк 10% - это стандартный кэшбэк по ПЛ и дополнительный по акции.
  ✓Лимит кэшбэка по акции - 1000б/мес по каждой карте, но при этом не может быть превышен общий лимит по ПЛ.
• Кэшбэк за экосистемы Яндекс/Сбер
  Моментальный кэшбэк:
  5% баллами за покупки по карте URBAN CARD (стандартный 1 + бонусные 4% с лимитом 1000 доп. бонусов/мес на участника акции) - тратить до 25к/мес выгодно
  2% баллами — по карте CARD CREDIT PLUS (1%+1%, лимит на доп. бонусы 500 баллов)
  при оплате товаров и услуг в сервисах Экосистемы «YANDEX» МСС-код 3990, Экосистемы «SBER» МСС-код 3991.

---

• С 13.05 по 30.06.24: за каждую покупку от 3000 ₽ за счёт кредитных средств полагается кэшбэк 10% на маркетплейсах: MCC 5262, 5300, 5399, 5732, 5964 + 3990/3991.
  Промо-страница; Регистрация в акции здесь
• Кэшбэк 10% в супермаркетах за покупки от 700 ₽ за счет кредитных средств с 05.04.24 по 30.06.24 (MCC 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499) по кредиткам/карте рассрочки (Card Credit Plus / Urban Card / Card Credit / Metro / Travelpass). Регистрация в акции не требуется - это указано на промо-сайте.
• Кэшбэк 10% на товары для дома и дачи. С 17.04 по 31.05.2024 по кредиткам Card Credit Plus, Urban Card, Metro, Travelpass и карте рассрочки Card Credit
  При сумме покупки от 5000 ₽ за счёт заёмных средств в любой из категорий ниже будет кэшбэк 10% (лимит выплаты 5000 доп. баллов по каждой карте за весь срок акции).
  - Стройматериалы и хозтовары (2842, 5039, 5072, 5074, 5198, 5211, 5231, 5251, 5712, 5713)
  - Товары для дома и дачи (5200, 5271, 5714, 5718, 5719, 5996)
  - Электроника, бытовая техника (4812, 5045, 5722, 5734, 5997, 7622)
  Промо-страничка; Условия акции (pdf)

| Данная карта упоминается в темах: Лучшие карты для оплаты АЗС | Лучшие карты для оплаты на маркетплейсах

---

---

Card Credit Plus - кредитная карта с кэшбэком и льготным периодом 55 дней​

Бесплатная кредитка от Кредит Европа Банка с моментальным выпуском, кредитным лимитом до 600 тыс. руб, ЛП до 55 дней.
Смс-инфо 59 ₽/мес. Комиссия за стягивание/квазикэш отменена (ранее 4.9%; MCC 4829, 5933, 6012, 6050, 6051, 6211, 6536, 6538, 6540, 7801, 7802, 7995)
Карта прежде всего интересна своей бонусной программой.

Бонусная программа​

Моментальное начисление бонусными баллами без невыгодного округления.
Баллы можно тут же потратить 1 к 1, включив режим компенсации на следующую покупку, правда, в этом случае кэшбэк на неё не начислится. Срок жизни бонусов 1 год.
Важно: для выплаты кэшбэка покупки должны делаться за счёт кредитного лимита.

7% - Развлечения: кино, боулинг, бильярд, спорт (МСС 7832, 7841, 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7941, 7991, 7992, 7994, 7996, 7997, 7998, 7999)
4% - Одежда и обувь (МСС 5137, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5655, 5661, 5681, 5691, 5697, 5699, 5931, 7296)
4% - Красота (МСС 5977, 7230, 7297, 7298)
4% - офлайн-покупки в категории «Кафе и рестораны» (МСС 5462, 5811-5814), причём по картам Мир за MCC 5814 (фастфуд) операция бонусируется только при сумме покупки от 1000 ₽ (иначе 1%).
За покупки онлайн в этой категории тоже только 1%
2% - Сервисы Экосистем (Сбер/Яндекс) - для карт МИР (МСС 3990, 3991)
1% - Остальное (кроме исключений)
Источник о категориях. Максимальная сумма кэшбэка за календарный месяц 5000 баллов.
Баллы можно копить или тратить сразу после их начисления для оплаты новых покупок.

ССЫЛКИ:
Страница карты; Тариф по карте (24.10.25, pdf)
Программа лояльности (единая для всех кредитных карт КЕБа), pdf, ред. 10.07.25

 

[plover]

КЕБ именно авторизацию везде считает

Пруф: выписка за май 2026 года, отчётная дата - 3 число:

Спойлер: Выписка

Выписка от 3 июня 2026 года - за май (с 3 мая по 3 июня). Как видите, операции от 1, 2 и 3 мая, обработанные 4, 5 и 6 мая соответственно, вошли не в апрельскую, а уже в майскую выписку.

 

[DenisPress]

@plover, я часто пользуюсь рассрочками, собственно, только рассрочками почти всегда, так вот у меня картина другая и операция, совершенная в последний день периода, в этот самый период и попадает и не важно, что ещё нет проводки по счёту...

 

[plover]

так вот у меня картина другая

Ну не знаю, я верю выписке банка и собственному опыту. Рассрочками не пользуюсь (хотя выписка эта - по карте рассрочки Кард Кредит без плюса).

 

[Yury]

У КЕБа в выписку попадают только ПРОВЕДЁННЫЕ операции, а только авторизованные идут уже в следующий период. Так что с вероятностью почти 100% на покупку в день выписки будет 55 дней грейса.

Подтверждаю, тоже многократно проверено, только проведенные попадают в выписку. Я пожалуй и не знаю, где бы было по другому.

я часто пользуюсь рассрочками, собственно, только рассрочками почти всегда, так вот у меня картина другая и операция, совершенная в последний день периода, в этот самый период и попадает и не важно, что ещё нет проводки по счёту...

Как работают рассрочки не знаю, возможно, для них и есть отличие. У меня КЛ смешные, поэтому нет в рассрочках никакого смысла.

 

[plover]

Однако, проблема! Взамен закончившейся по сроку в августе 2026 года карты Urban MasterCard банк выпустил новую карту МИР со сроком действия до 2031 года. Эту карту Мир я активировал в середине августа, однако сегодня я не смог расплатиться ею на АЗС Роснефти: терминал выдавал ошибку - "карта просрочена". Оплатить я пытался как бесконтактно, так и по чипу, но ни одна из оплат не прошла. Также я не смог привязать её в сервис Яндекс.Заправки - тоже ошибка. Ранее её вставлял в банкомат и вводил пин для верности - но не помогло. Написал в поддержку, жду ответа.

UPD: дозвонился до оператора, и мне сказали, что карта не до конца активирована (!!!) И это при том, что я и ПИН установил, и даже её в чужой банкомат сунул со вводом ПИНа. Но, как оказалось, этого недостаточно для активации - нужна обязательная покупка по чипу, и тогда всё будет в порядке (так сказала маринка). Купил в буфете пирожок по чипу со вводом ПИНа, оплата прошла, а потом карта привязалась к ЯЗ. Должна теперь работать. В первый раз сталкиваюсь с требованием совершить именно покупку для активации карты.
И после этого просроченная МК исчезла из МП.

 

[plover]

И после этого просроченная МК исчезла из МП.

Перехвалил я "поддержку" КЕБа.
1) Никуда просроченная карта не исчезла - в ИБ она видна, просто скрыта "под катом".
2) На почту пришёл ответ Департамента по работе с обращениями клиентов, впервые - анонимный (обычно он подписан именем, и самые лучшие ответы получал от девушки Ляйсян) и полный фееричного бреда - вовсе не в стиле этого департамента. Неужели и там в целях экономии уволили нормальных сотрудников, и теперь отвечают по скриптам, даже не вдаваясь в суть вопроса, студенты за пачку доширака?
Суть отписки:
а)

По состоянию на 10.09.2026 г. (11:16) Ваша карта активна, ограничений в проведении операций со стороны Банка нет.

Ну разумеется, ибо, получив СМС со сроком решения моей проблемы до 28 СЕНТЯБРЯ (!!!), я тут же позвонил на горячую линию банка, и там смогли подсказать решение проблемы (хотя и неочевидное, но рабочее - см. выше).

б)

Просим Вас повторить операции. В случае если они не пройдут пришлите пожалуйста пошаговые скриншоты в ответном письме.

ЩИТО??? Какие СКРИНШОТЫ при покупке ПЛАСТИКОВОЙ картой в МАГАЗИНЕ?!

в)

пришлите пожалуйста скриншот отображения экрана в мобильном приложении.

Прислал им скрин из интернет-банка с видной там картой. Не уверен, что студенты в курсе, что есть ещё и десктопная версия, а не только МП...

Ну в общем, как-то так...

 

[CrazyCat]

Добрый день!
Я как-то упустил один момент, когда КЕБ перестал выпускать виртуальные карты к кредиткам и планируют ли вернуть?
По урбану уменя старая виртуалка, вроде еще работает, а вот по CC+ после перевыпуска основной карты решил выпустить к ней и новую виртуальную - а нету такого пункта в мобильном приложении.
Написал вопрос в чат - бот ответил что временно не работает выпуск виртуалок к кредиткам (
Никто не владеет информацией?

 

[Имя Проверка]

А давно банк начал ссучиваться? Сегодня обнаружил, что 8800 посылает на обычный мобильный номер, в чате на человека не пробиться. Вопрос был как справку получить о закрытии кредитки с указанием даты подачи заявления и лимита (для рефинансирования), а тут такие сюрпризы.

 

[plover]

А давно банк начал ссучиваться? Сегодня обнаружил, что 8800 посылает на обычный мобильный номер

Всегда. За исключением отдельных регионов, 8-800 недоступно для большинства клиентов.

в чате на человека не пробиться

Пробиться можно: для этого в РАБОЧЕЕ время нужно не менее ТРЁХ раз позвать человека или оператора.

как справку получить о закрытии кредитки с указанием даты подачи заявления и лимита (для рефинансирования)

Напишите на почту customer_care@crediteurope.ru, там отвечают обычно по существу, хотя и не очень быстро.

 

[Имя Проверка]

Всегда. За исключением отдельных регионов, 8-800 недоступно для большинства клиентов.

Пробиться можно: для этого в РАБОЧЕЕ время нужно не менее ТРЁХ раз позвать человека или оператора.

Напишите на почту customer_care@crediteurope.ru, там отвечают обычно по существу, хотя и не очень быстро.

В 9.10 МСК недостаточно РАБОЧЕЕ время, видимо

 

[Штык]

Рассрочку на 9 мес. за 99 баллов вроде продлили до 02.11.
А можно несколько таких рассрочек оформить?

 

[falkon]

@Штык, одновременно нет... Только по одной....

 

[Krymsk]

Если оформить рассрочку на 9 мес. по акции, то оставшейся суммой кредитного лимита можно пользоваться как обычно? Просто суммы ежемесячных платежей по кредитке будут увеличены на величину ежемесячных платежей по рассрочке? Дата платежа изменится?

 

[leshet]

Если оформить рассрочку на 9 мес. по акции, то оставшейся суммой кредитного лимита можно пользоваться как обычно? Просто суммы ежемесячных платежей по кредитке будут увеличены на величину ежемесячных платежей по рассрочке? Дата платежа изменится?

1) да
2) да
3) нет, дата по выписке как обычно
Оптимальнее всего крупную операцию под рассрочку проводить на следующий день после расчётной даты по КК. Тогда фактически рассрочка получится на 10 месяцев.

 

[Wolf]

Например есть 500 баллов. Поставил ползунок "использовать баллы". Чтобы сделать покупку на 500 рублей на карте должны быть 500 р или и при нуле можно оплатить 500 баллами?

 

[Yury]

Например есть 500 баллов. Поставил ползунок "использовать баллы". Чтобы сделать покупку на 500 рублей на карте должны быть 500 р или и при нуле можно оплатить 500 баллами?

Можно при нуле, только если недостаточно баллов, то остаток спишется с баланса.

 

[valdis_graf]

Напомните, пожалуйста: при внесении кэша на кредитку в банкомате КЕБа, в последний день грейса, погасит задолженность?

 

[gold money]

источник
@valdis_graf, откройте тек.счет, вносите на него деньги и гасите внутрибанком.
П. 12
12.5. В случае, если Клиент не пополнил Счет в размере Обязательного платежа (т.е. не предоставил Банку возможность выполнить распоряжение Клиента) не позднее Даты платежа до 21-00 по московскому времени, то указанная Задолженность признается просроченной.

 

[valdis_graf]

Счёт есть.
Пластик аффла.
Аффл в "арктическом круизе", без связи.
Поэтому только банкомат.
В банкомате есть функционал пополнения текущего счёта и дальнейшего внутрибанка?
Или до 21:00 пройдет простое пополнение кредитки?

 

[gold money]

В банкомате есть функционал пополнения текущего счёта?

Вот это есть точно. Остальное не могу точно сказать, если не забуду, попробую пополнить свою КК на 100 р и посмотрю, как быстро обработается. Насколько помню, можно, так в офисе говорили, но это было очень давно.