Дебетовка Польза; Накопительный счёт; Обсуждение банка; Кредитка 120 дней без %Прислали ответ из Совкомбанка: "мы закрыли вам все счета, т.к. вы пожаловались в ЦБ на перевод карт из Хоумбанка в Совкомбанк". Занавес. Вклад в Хоумбанке забирать теперь в офисе с кассой только. Проценты написали зачислят на связанный счет в Хоумбанке.
У нас аналогичная ситуация, правда, в ЦБ и Финуполномоченному ещё не написал, только им намекаю об этом в своих заявлениях в офисе, на которые они отвечают в один абзац, в котором - "согласно уступке прав требований".
Есть категория клиентов Хоумбанка, которые против перехода. И имеют вклады в Хоумбанке. И вклады там пока остаются!Обсуждаем вклады в Хоуме
В связи с объединением под Совкомбанком в ноябре 2024 обсуждение открытия вкладов тут более нецелесообразно.
Новая тема про депозиты Совка
Другие темы банка на форуме:
Ссылка на депозиты банка: https://home.bank/savings/deposits/
ЦБ на мою жалобу от 02.11 прислал сейчас ответ, что срок продлен до 60 дней для рассмотрения. Писал как есть, что открыты счета ещё в начале октября (скрины из ЛК ФНС) в Совкомбанке без моего согласия и ведома, аналогично про карты. Плюс вторая жалоба про подключение платных подписок и отключение их неоднократно. Также я указывал на то, что в договоре вклада (приложил файл) четко указан связанный счет в Хоуме для выплаты процентов/возврата вклада и этот счет не закрыт в Хоуме, а только появилась надпись, что карты переехали в Совкомбанк. P.S. Прошу оставить тему про вклады Хоум, т.к. Хоум ещё жив до НГ точно (в ответе на мою жалобу Хоум так и написал, что до конца декабря мой вклад будет в Хоуме и только при пролонгации он перейдет в Совок, если я его не заберу). Ранее уже закрыли тему с дебетовыми картами Хоума, а кредитка Халва это вообще из другой сферы хотя я там написал про закрытие моих карт, переведенных в Совкомбанк, без моего участия.
Тема открыта, не закрыта, обсуждайте. Открыть уже нельзя же вклады, верно же?
Верно.
Вклад заканчивается сегодня,т.е.29.11.Проценты уже упали на карту.Когда можно закрыть вклад без потерь
В Хоум вклад в дату окончания закрывается без потерь, когда есть уже проценты на связанном счете. Мало того, при закрытии в смс пишут, что досрочное закрытие и что закроется на следующий день, но закрывается в этот день и никакое это не досрочное закрытие. Т.е. в дату окончания вклада можно смело закрывать. Я раньше закрывал в ИБ пока они его не отключили, МП у меня нет и не будет, поэтому для меня вариант только в офисе, а там таких "проблем" вообще нет - всегда ходил в дату окончания и забирал.
Закрывается в МП хомяка, деньги автоматически переводятся в совок
Вы имеете в виду отображение на вкладе в МП? Просто я по одному из вкладов на третий день полез в документы - ставки старые, решил закрыть, чтобы не попасть на: "приходите, туда, где открывали"
В офисе Совкомбанка с кассой мне не смогли выдать вклад со связанного счета (типа техническая ошибка) - пришлось делать перевод по реквизитам в другой банк (благо я уже летом получил ответ, что по заявлению можно перевести средства и взял реквизиты), но при этом ранее были ответы из Хоума и Совка, что через кассу без проблем можно забрать вклад. Сотрудница сначала предложила вариант с открытием счета в Совке и перевода на него, чтобы выдать через кассу, но потом ей написал кто-то, что будет комиссия в таком случае. Написал на это ещё жалобу в ЦБ. В ответ на прошлую жалобу о переводе карт без моего согласия Хоум зачислил 1000 р. и прислал письмо с извинениями. ЦБ прислать как обычно дикую отписку, что всё законно (перевод был по уступке прав на дебетовые карты - это что-то новое в моей свыше 20-ти лет банковской практике), но при этом Совкомбанк им так и не ответил, почему открыл у себя счета без моего согласия и до даты фактического перевода дебетовых карт - именно так дословно и написано в тексте ответа ЦБ. Жалобы в ЦБ стали иметь разве что только моральное удовлетворение - банки тратят время (и надеюсь нервы) на ответы, а у меня благо это время есть (не работаю). СЗБ пошли в полный разнос из-за нежелания ЦБ с ними разобраться. Вот банки, которые не СЗ - после жалоб в ЦБ реально решают проблемы, если конечно могут. От Совкомбанка мне даже извинений не поступило - только ответ, что я больше не клиент/никаких счетов нет/подписки отключены/кредитов не возникало и вообще карта была дебетовой "Халвой" после перевода.
Есть вклад в Хомяке до 15.08.2025. Так что по вкладам еще довольно долго может быть обсуждение.
Были сообщения на других форумах, что Хоум сделал СБП через НС, но нужно в настройках поменять и сначала этот НС открыть. Карты Хоума уже 2 месяца в Совкомбанке, поэтому в Хоуме есть только текущие счета, которые не работают с СБП. Совкомбанк вывернул все законы наизнанку и я очень рад, что закрыл все счета там. Остался только один текущий счет в Хоуме (последний вклад в декабре я забрал как писал выше), но по нему было движение и закроется он позже видимо. При этом в ИБ Хоума я смог уже получить справку с процентами за прошлый год хотя большинство банков либо вообще посылают в офис (РСХБ) либо после 15.01 заказ в ИБ будет возможен (ВТБ).
Только что получил в Совок %% и закрыл вклад в Хомяке, хотя текст в СМС был такой же дурацкий. Тело вклада пришло в Совок через полчаса.
