ВТБ (5 читает)

Группа ВТБ — российская финансовая группа, включающая более 20 кредитных и финансовых компаний, работающих во всех основных сегментах финансового рынка.

Банк ВТБ – системообразующий универсальный российский банк, один из лидеров рынка финансовых услуг.
Банк работает со всеми категориями клиентов – крупным, средним и малым бизнесом, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и физическими лицами. Генеральная лицензия Банка России №1000

Темы на форуме:​

» Накопительные счета ВТБ | » Мультикарта/Карта для жизни (дебетовка)
»Привилегия ВТБ | Кредитная карта ВТБ
А ещё: телеграм-чатик по ВТБ

 

[Bad Banks]

Зачем делиться прибылью с клиентами, если можно на время отнять у них деньги...

Истину глаголете...

 

[m_rt]

@Bad Banks, в своей СМСке они врут, уже описывал такой же случай.
Пишут что переводы доступны, а на самом деле недоступны. И не только самому себе в другой банк, но даже самому себе между своими счетами внутри банка.

Описывал я этот случай. Когда для разблокировки с женой (это ей заблокировали с такой формулировкой) пришли в отделение, то сотрудница там не могла понять что ей нужно разблокировать, потому что написано ведь что переводы доступны.
В итоге час она занималась этим вопросом. Разблокировать получилось. Но все кто был в очереди за нами были очень недовольны, некоторые вообще ушли. Потому что отделение в бывшем Почта банке, там только один сотрудник.

 

[master-ok]

Скажите, это что значит у ВТБ? У меня два варианта:
1) приглашающий должен потратить не менее 5000 рублей после открытия продукта приглашенным, но не менее одной траты ежемесячно;
2) приглашающий каждый месяц должен тратить не менее 5000 рублей.

- совершать Операции (за исключением операций, указанных в п.10.2 настоящих Условий) по Карте Банка не менее одного раза в каждый календарный месяц общей суммой не менее 5000 (пяти тысяч) рублей с даты подачи заявки на Продукт Участником 2 и до момента выполнения Участником 2 Целевых действий, указанных в п. 8.2.2 настоящих Условий.

 

[Yury]

Вот и появилась новая система "Расти с ВТБ"

Интересно, что суммы для этих уровней у разных клиентов отличаются в разы. Например, для покупок 10 тыс. и 50 тыс. Для накоплений соотношение примерно такое же.

 

[Igor North]

Новая программа лояльности ВТБ - это углубление геймификации банковских продуктов. Посмотрите насколько за 2-3 года усложнилась программа лояльности ВТБ - от простых прозрачных условий добавились:
- Платная подписка ВТБ Плюс
- Зарплатный / пенсионный статус, который увеличивает ставку по НС и даже вкладам
- Надбавки по НС за траты по картам
- Уведомления (без подписки) будут не 79 руб, а 129 руб, если мало трат по картам.
- Сейчас еще добавились какие-то серебряные статусы
- Выбор категорий кэшбека ежемесячно. Забыл - кэшбека не будет вообще.
- Хитрое округление кэшбека до 100 руб в меньшую сторону.
- Нестабильность хороших категорий. Могут не дать 1% на все или даже 1,5% на супермаркеты - рандом.

Вначале ухудшают условия, а потом щедро "возвращают" за доп. плату или выполнение разных запутанных условий.

И добил окончательно запутанный новый дизайн, который превратил ранее удобное и красивое приложение в рекламную помойку.

Мне окончательно надоела эта мышиная возня.
Сделал выбор в пользу другого банка как основной карты с простым кэшбеком, который не надо выбирать - просто всегда начисляется и без ограничений.

 

[valdis_graf]

Присоединяюсь к мнению выше.
Плюс ещё по-ублюдски, молча, не предупредив, выдали кредитку вообще без льготного периода да ещё со согазовской страховкой, которую отключить только ногами в их офисе.
Сейчас заберу с этого гнилового детища Андрюши причитающееся за продуктовые сельпо и "давай, до свиданья!".

 

[Bad Banks]

Пишут что переводы доступны, а на самом деле недоступны.

Спокойно дали вывести назад 300 т.р. по СБП, после того, как снял 50 т.р.

 

[m_rt]

Спокойно дали вывести назад 300 т.р. по СБП, после того, как снял 50 т.р.

Так, интересно. Выходит у них при одинаковой формулировке процедура нестандартная.

@Bad Banks, СМС по какому поводу прилетела? Какое действие было до того как?

Свой (у жены) случай я описывал достаточно подробно. Скрины выкладывал.
Уже даже после того как в отделении операционистка делала попытки разблокировки переводы не были доступны. Прямо при ней по её команде делали, банки перебирали. Она так и говорит - давайте лучше в Сбер пробовать. И несколько попыток в самые разные банки не проходили.
Говорю же - час разблокировка заняла, причём она постоянно была по этому вопросу на связи с поддержкой. И никого другого обслуживать не могла потому что комп у неё занят нашей разблокировкой.

 

[m_kutareva]

Здравствуйте! Подскажите, по новым правилам для начисления кэшбэка без подписок и прочего нужны траты на определенную сумму в месяц? У меня дебетовая карта ВТВ с выбором категорий

 

[Yury]

Подскажите, по новым правилам для начисления кэшбэка без подписок и прочего нужны траты на определенную сумму в месяц? У меня дебетовая карта ВТВ с выбором категорий

Нет, уровень влияет на количество категорий кешбека (3-5), которые можно выбрать. Остальные "бонусы" для НС, уведомлений и т.п.
Еще не совсем понятно, на май всем базовый уровень выдали, только с июня будут новые? Хотя, не очень и интересно, 3 категории и то сложно выбрать, максимум 1-2 интересных, да и то при наличии кредитки.

 

[itac]

Я уже даже не буду вникать в детали этого долбаного шапито, но на первый взгляд доп. категории за остаток просто передраны у яндекса.

углубление геймификации

Они в курсе что то движение запрещенное на территории рф?

 

[Bad Banks]

Какое действие было до того как?

Хотел снять налом сразу всё. Не дали.

Желаете тонкостей? Пожалуйста - банкоматом этим раз в год пользуюсь по мелочам, пару тысяч снять.
Утром закинул по СБП и снял 500 р. - отдали, скрипя шестерёнками.
Вечером закинул 349 т.р. через СБП, под лимит, с учётом утреннего снятия 500 р. Минут через 40 набрал на мониторе 349 т.р. - не дали. Прилетела СМС.
Снял наличкой 49 т.р., тут же вывел 300 т.р. назад по СБП.

Вот такие, вот, перашки с котятами...