ДБО КЕБ (АО «Кредит Европа Банк (Россия)») (3 читает)

[falkon]

@plover, по-моему уже давненько, пару месяцев назад обращался, так и ходил по кругу, оказалось проще позвонить и решить вопрос...

 

[Companyon]

Похоже, из чата полностью выпилили возможность позвать живого человека и оставили только своего тупейшего бота. Печально...

Даже если 3 раза позвать оператора?

 

[plover]

Даже если 3 раза позвать оператора?

Даже если 33 раза позвать. Даже если бота обозвать матом (он делает вид, что не понял такого слова, и просит переформулировать вопрос).
На ГЛ предлагают придумать заковыристый вопрос, на который бот не сможет ответить, и тогда он якобы переключит на кожаного мешка. Но я очень сомневаюсь - он просто попросит переформулировать вопрос и предложит позвонить на ГЛ.
Хорошо, что остался (пока?) самый надёжный, но при этом и самый медленный канал связи - customer_care@crediteurope.ru