ДБО ОТП Банк

[Companyon]

Обсуждаем всё о дистанционном банковском обслуживании АО "ОТП Банк (МП, ИБ и другое).

 

[Companyon]

В МП можно часто повторяемую операцию занести в шаблоны или избранное или ещё как-то, чтобы быстро её выполнять?

 

[Сахипзадовна]

В МП можно часто повторяемую операцию занести в шаблоны или избранное или ещё как-то, чтобы быстро её выполнять?

Создание шаблона возможно, если провалиться в нужную операцию. Там же можно подключить автоплатеж.

 

[Companyon]

А как "провалиться" в операцию в МП? Я веду речь об операции пополнения карты ОТП.

 

[Companyon]

Вчера изучал ИБ: свой логин/пароль поставить не даёт (маринка говорит, что для этого надо было раньше пользоваться каким-то приложением "ОТП директ" или что-то в этом роде). Кодовое слово удалось назначить после 2й попытки. Для аватара загружаются только файлы png. При этом всём в ходе неудачных попыток никаких пояснений, подсказок не появляется, кроме не понятных английских фраз или просто "Произошла ошибка"

 

[Companyon]

Что ИБ, что МП этого банка - дрянь редкостная. У них две разных версии чата: одна в ИБ, другая в МП. В обоих нет возможности загрузить видео бага, о котором хочешь сообщить. Точнее в ИБ такая опция просто отсутствует, а в МП видеофайл грузится и ... не отправляется. 5 раз сегодня пытался.
Влепил этим рукожопам единицу в GP.

 

[Companyon]

в МП видеофайл грузится и ... не отправляется.

Заметил странный нюанс: если использовать мобильную передачу данных - файл отправляется, если wi-fi - нет.

 

[Bad Banks]

После обновления интерфейса МП вылетаю из него после нажатия "Операции по карте" (Андроид).
В предыдущих версиях такое же было, только там можно было хоть недавние операции посмотреть, а в новом МП всё спрятали.
Я один такой "счастливый", или ещё у кого наблюдается подобное?

 

[Companyon]

У всех сейчас чехарда с балансом бонусных баллов в МП или это только у меня?

 

[Yury]

У всех сейчас чехарда с балансом бонусных баллов в МП или это только у меня?

У многих, но не у всех (у нас нормально, бонусы вчера вывели)

Тема 'Новая ОТП Карта'

02.03.2024

Интересная дебетовая ОТП Карта: бесплатное обслуживание + 5% кэшбэка в топовых категориях (АЗС, кафе, ЖКХ)+ 3% за супермаркеты.

• Выпуск и обслуживание "ОТП Карты" - бесплатно без условий;
• Привязывается к Mir Pay
• Снятие наличных без комиссии: 500к/мес в банкоматах ОТП и ГПБ, в чужих банкоматах - бесплатно 50к/мес при покупках от 7к/мес
• Информирование: 99₽/мес (первые 2 месяца бесплатно);
• Пополнение карты: межбанк, с2с-стягивание, СБП;
• Пополнение в чужих банкоматах платное: 1%, мин. 250 ₽...

• Вадим
• жкх отп
• Ответы: 1 438
• Раздел: Дебетовые карты

• 

 

[Baki]

свой логин/пароль поставить не даёт (маринка говорит, что для этого надо было раньше пользоваться каким-то приложением "ОТП директ" или что-то в этом роде)

Я новый клиент банка, но свой логин-пароль поставить смог. Нажать на своё имя в шапке -> Безопасность -> Логин и пароль.

Там просто к логину и паролю много разных требований, и пока их все не исполнить — кнопка в форме неактивна. А эти требования показываются только когда соответствующее поле ("логин" или "пароль") в фокусе курсора. Из-за этого возможен ступор.

В целом присоединяюсь к вышесказанному о кривости системы. Несколько раз ловил "Внутреннюю ошибку сервиса" на несложных операциях (повтор операции помогал).

 

[AlexeyAS]

Вчера и сегодня пытался установить. Не смог. Требования по логину выполняешь - галки зеленеют, а по паролю - вторая галка никак. Писал в чат, приводил пример - маринка долго думала и предложила подбирать разные символы, пока не даст сохранить. В МБ вообще нет возможности устанавливать логин/пароль.

 

[Companyon]

Не работает внутрибанк. Либо зависает, либо пишет "Что-то пошло не так".
У всех так сейчас?

 

[razumnaya]

Не работает внутрибанк. Либо зависает, либо пишет "Что-то пошло не так".
У всех так сейчас?

Переводы между своими счетами проходили без проблем в первой половине дня и сейчас тоже.
Надпись "что-то пошло не так" появлялась однажды, когда пыталась пополнить вклад Притяжение, на котором уже была максимальная сумма и пополнять уже по условиям вклада нельзя.