ДБО ТКБ (ПАО "Транскапиталбанк")

[Companyon]

Я ещё в марте здесь https://finforums.ru/threads/dbo-tkb-pao-transkapitalbank.1153/post-72308 сказал, что PayControl нужно устанавливать в том случае, если клиент для ДБО хочет пользоваться только ИБ.

 

[Линейка]

Пытаюсь установить PayControl на телефон под Android. Приложение скачалось в Google Play, но 2 раза пыталась его установить, установка молча обрывается и приложение не устанавливается. Телефон перезагрузила. Что может быть, куда смотреть?

 

[Companyon]

@Линейка, прочитайте пост, что перед вашим.

 

[Линейка]

Прочитала всю ветку, я и собираюсь для ДБО пользоваться только ИБ.

 

[Spud]

Прочитала всю ветку, я и собираюсь для ДБО пользоваться только ИБ.

Если речь про Андроид, почему бы просто не установить новое мобильное приложение банка?

 

[Yury]

Если речь про Андроид, почему бы просто не установить новое мобильное приложение банка?

Ну, неудобно смотреть в малюсенький и экран и тыкать в малюсенькие кнопки, когда перед тобой все нормального размера.

 

[Линейка]

Установила Мобильный банк на телефон. Зашла и закрыла пустой накопительный счет. Так же с него зашла по карте АФЛ, и там накопительный счет не дает закрыть, пишет "Для закрытия счета обратитесь в банк". Что я сделала не так?

 

[Линейка]

Сегодня закончился вклад. Закрыла успешно. Теперь пытаюсь перевести по СБП в другой банк. Но после заполнения номера телефона, банка и суммы требует ввести счет для зачисления (и предлагает выбрать только из существующих счетов банка ТКБ), без этого дальше не пропускает! Что нужно сделать?

 

[Companyon]

@Линейка, похоже, что Вы пытаетесь вывести по СБП с ТС. Деньги точно перевели на карту ТКБ перед выводом?

 

[Линейка]

Да. Разобрались со службой поддержки. Надо было все-таки заполнить это поле как-бы для будущих переводов в ТКБ. Перевод по СБП пошел, но был заблокирован. После уточнений со службой безопасности разблокировали. Осталась еще одна проблемка - не дает закрыть пустой НС - предлагает явиться в офис для закрытия. Такой возможности пока нет.