Металлинвестбанк

[Companyon]

О банке​

Наименование	ПАО АКБ «Металлинвестбанк»
БИК	044525176
Веб-сайт	https://metallinvestbank.ru/

Полезные ссылки:

Интернет-банк	https://online.metib.ru/auth/login
Мобильное приложение	https://metallinvestbank.ru/private/services/mobile-apps/app/ https://www.rustore.ru/catalog/app/com.isimplelab.ionic.metal.fl
Соц.сети	https://vk.com/metibank https://t.me/metallinvestbank https://ok.ru/group/61067058348176

 

[Companyon]

Обсуждаем всё о банке, в т.ч. услуги, плюшки, расценки, тарифы...

 

[Companyon]

Сегодня выяснил, что горячая линия банка не такая уж и "горячая". Когда отделения банка работают, то сотрудники колл-центра просто переводят звонки на сотрудников банка в отделениях. Если отделения не работают (выходные, праздники) то они могут зафиксировать обращение и в первый рабочий день клиенту перезвонят компетентные сотрудники банка. Сами сотрудники колл-центра ничего толком не знают.

 

[Ditrich]

Сегодня выяснил, что горячая линия банка не такая уж и "горячая". Когда отделения банка работают, то сотрудники колл-центра просто переводят звонки на сотрудников банка в отделениях. Если отделения не работают (выходные, праздники) то они могут зафиксировать обращение и в первый рабочий день клиенту перезвонят компетентные сотрудники банка. Сами сотрудники колл-центра ничего толком не знают.

Если это просто выходной, а не праздник, то просите переключить в офис на Полянке или Октябрьское поле, они даже в воскресенье работают до 18:00, вам всегда ответят, а вот в праздники - да, нужно ждать рабочий день.

 

[BillyBones]

Можно подключить ДБО банка удаленно? Когда-то у меня был вклад в их банке, открытый через Финуслуги, а сейчас думаю накопительный открыть. Это как-то можно удаленно организовать?

 

[Companyon]

@BillyBones, а разве банк Вам не присылал данные для входа в МП, ИБ когда оформили вклад на ФУ?

 

[BillyBones]

@BillyBones, а разве банк Вам не присылал данные для входа в МП, ИБ когда оформили вклад на ФУ?

Я там вклад открывал в 2021 и уже ничего не помню. Мне до сих пор приходят смс от METIB_INFO с рекламой их вкладов. В истории смс с этого номера не нашел данных для входа в ИБ. Попробовал на сайте восстановить пароль к ИБ через номер счета, но говорят, что номер телефона не зарегистрирован (что не мешает им отправлять мне рекламные смски).