Зачем так.Сразу всю сумму и закрывай вместе с доплатой.Может кто-то так делал: что если во второй период пополнить полис и за день до окончания отправить заявку на закрытие по окончанию и отдельное заявление на возврат доплаты сделанной во втором периоде?
заявление можно отправить на возврат переплаты, но в таком случае они не запрашивают реквизиты на какую карту произвести перевод, а просят приложить платежное поручение, по которому была произведена переплата, соответственно переплата возвращается на ту же карту откуда пришли деньги и менеджер сказала, что переплата долго идет.Может кто-то так делал: что если во второй период пополнить полис и за день до окончания отправить заявку на закрытие по окончанию и отдельное заявление на возврат доплаты сделанной во втором периоде?
аванс нельзя выводить с основной суммой, только по заявлению на возврат переплатыЗачем так.Сразу всю сумму и закрывай вместе с доплатой.
Можно много раз на разные суммы, все пополнения копятся, но начинают "работать" только со следующего месяца действия полиса.подскажите пжст, нажимая кнопку пополнить можно ввести сумму только один раз? или я могу сделать пополнение условно на 1,5 млн и потом еще на 0,5 в одном периоде?
Минимальную сумму не знаю, это можно только опытным путем выяснить. Пока кто-нибудь не попробует - не узнаем.Пополнять на 1к или 10к.Какую сумму оствлять на следующий месяц?
Всем привет, кто нибудь сталкивался с ошибкой «не получена сумма к выплате» при подаче заявления на вывод? Полис заканчивается 14.02
Поговорил с поддержкой,если меньше 10к договор закрывают.По условиям от 10к будет пролонгироваться договорМинимальную сумму не знаю, это можно только опытным путем выяснить. Пока кто-нибудь не попробует - не узнаем.
Теоретически - любая сумма. Полис открывается с суммой от 10к, но это скорее "ограничение" только на открытие.
2 нед, это, как оказывается, еще - норм.Что то долго был возврат ,может из за досрочного расторжения![]()
а закрыт договор Ренессансом (исчез он из "активных" договоров) до 29.12 в итоге?Он не завершался, 18-го подал на расторжение.
такая же фигня выходила при закрытии второго договора, перешла на старую версию сайта и все нормально ушло.Всем привет, кто нибудь сталкивался с ошибкой «не получена сумма к выплате» при подаче заявления на вывод? Полис заканчивается 14.02
У вас произошло двойное удержание ндфл. Из выплаты удержали ндфл и при продлении полиса тоже удержали на ту же сумму НДФЛ. Вам надо писать обращение, чтобы вернули ндфл. Это баг и он у всехВ продолжении моей истории с выплатой. Подавал заявление 04.12.25 (в начале второго периода), обработали 31.12.25 (в первый день третьего), в статус "закрыто" перешло 9-10 января.
Выплата пришла сегодня - 13.01.2025 (на Альфу), если считать в раб. днях - 2 дня.
Как писал ранее, у меня произошла "рокировка" денег. Сумма c полиса ушла на вывод, "переплата" (платеж перед закрытием) - зачислился на полис. Полис продолжил действовать.
Но есть нюанс.
Делал платеж перед "выплатой" на 300к. В новом полисе указана сумма - 299 377 р. (299 375,52 + 1,48), т.е. потерялось 623 рубля. В банковской платежке указан НДФЛ - 623 р (за один месяц). В ЛК (старая версия) висит окно с переплатой (но не должно). Чек на 623 рубля тоже есть.
Либо это все произошло из-за поля суммы (брал сумму из текста ошибки) в форме на выплату.
Одну сумму отняли, другую прибавили и перетасовалиЛибо я все сломал. Общаться с поддержкой о таких нюансов как-то лениво.
PS. Сумма из текста ошибки не учитывает НДФЛ за текущий период. Из-за это непонятки, но мне было лень считать.
Следуйте инструкциям в видео ниже, чтобы узнать, как установить наш сайт как веб-приложение на главный экран вашего устройства.
Примечание: Эта функция может быть недоступна в некоторых браузерах.