• Размещать ответы в темах можно без регистрации, сообщения будут опубликованы после модерации

Сбербанк

  • Автор темы Автор темы Mr. Digest
  • Дата начала Дата начала
  • Просмотры Просмотры 16 тыс.
Сбер настолько крут, что снимает судей по своим делам :NewRussian::NewRussian::NewRussian:

Суд встал на сторону Сбербанка в споре о бренде PayQR на ₽1,4 млрд
Кассация отклонила претензии компании ФИТ к Сбербанку по поводу использования товарного знака PayQR. В судебный спор о платежном бренде на 1,4 млрд руб. включилась и прокуратура Москвы, вставшая на сторону «Сбера»
https://www.rbc.ru/finances/13/03/2026/69b3fc4d9a79478c274cf2a3

Глава 9-го арбитража и судья из дела о «Сбере» и QR лишены статуса
Председатель 9-го арбитражного апелляционного суда Сергей Седов и судья того же суда Борис Стешан лишились статуса. Среди последних дел Стешана — решение о выплате «Сбером» компенсации ₽1,4 млрд за использование платежного бренда
https://www.rbc.ru/society/13/03/2026/69b2d1ba9a7947b7f4ce4cb1

:sneer:
 
У карты близ.родственника отказал беспроводной чип, перевыпуск с доставкой курьером.
Курьер привез карту ,все рассказал,но под видом бесплатного обслуживания,активировал 5(!) сим-карт Сбермобайл.
И вишенка на торте,в прихожей повесил лист А4,где нарисована схема как позвонить и отметить курьера ,что клиент им доволен.
Ставлю МП СберМобайл,открываю привязанные симки и сразу вижу,через месяц с Вас будет списано 140р по т/п "Для молчаливых" .То есть 140х5=700р .за месяц.:Diablo:
 
Сбером начал пользоваться полтора года назад и не очень активно.
Но уже обнаружил пару приколов.
1. Кредиткой оплачиваю небонусируемое. Решил оплатить платные занятия в школе, т.е. бюджетный платеж, который является льготным. Но оплатить не получается.
Считываю QR-код с квитанции и если другие банки отлично его распознают и берут данные из него, то Сбер считает себя самым умным и берет данные (сумму и назначения платежа) не из QR-кода, а из своей "базы" по ИНН, в итоге подгружаются данные не за месяц, который нужно оплатить, а за уже оплаченный месяц, а также нет данных о том, за что оплата, его просят указывать в назначении платежа и эти данные есть в QR. Изменить параметры платежа нельзя.
Ладно, не получилось быстро по QR оплатим по реквизитам, там уж точно получится ввести, то что нужно, хоть и долго, подумал я. Но нет, Сбер умнее, он сначала просит ИНН, потом ЛС и подгружает опять свои старые данные из "базы", изменить ничего не дает, ни ИБ, ни в МБ.
Не стал дальше экспериментировать, считал QR в ОТП с правильными данными и оплатил.
2. Есть у нас карты Петербуржца, на которых есть транспортное приложение и банковская карта, приоритетным должно быть транспортное приложение (это выбирается). Используем только транспортное приложение, но пару раз в месяц, оплата, все-равно, проходит с банковской карты в минус, т.к. баланс нулевой. Это конечно претензии не к банкам. Когда это надоело, заблокировали карты в ВТБ и Сбере. В ВТБ теперь эти офлайн операции отклоняются, баланс остается нулевым. В Сбере же, все также списывается в минус даже с заблокированной карты, не знаю, чем закончится, т.к. счет этой карты не пополняем.
 
Что-то у нас сегодня Сбер сбоит - не работают ни банкоматы, ни терминалы оплаты в магазинах (а их процентов 90)...
Дорогие клиенты!

Мы видим, что сейчас у некоторых из вас возникают сложности с использованием наших сервисов, и нам очень жаль, что вам пришлось с этим столкнуться. Наша команда уже работает над решением и делает всё возможное, чтобы как можно скорее всё восстановить.

Спасибо вам за терпение, понимание и поддержку — для нас это действительно очень важно 💚
https://t.me/sberbank/5339
 
@plover, это глобально. Северо-запад например. Сделал щаз променад по точкам в которых эквайрит строго сбер. Печальная картина. Не работает половина касс, кто-то пытается чо-то там по СБП, кто-то свои телефоны-шушлайки сует, короче мини-апокалипсис. У меня не было ни одного отказа. Я платил физическим пластиком, черной кредиткой. Смотрели как на инопланетянина и называли волшебником. посмотрел в паспорт на всякий случай, может там меня зовут Павел Дацюк.:sneer:
И да, если страну сознательно и настойчиво опускать в средневековье, то ничо удивительного так-то.
 
1775213499358.webp
 

Вложения

  • Screenshot_20260403-155940.webp
    Screenshot_20260403-155940.webp
    100,7 КБ · Просмотры: 26
В сбере был прайм на год за 1 руб. Автопродление отключено.
Сейчас подписка закончилась, но висит как неактивная. Как ее удалить?
Из-за ее присутствия новые коды не дают ожидаемого эффекта (вместо 1 руб просят сильно больше).
 
В сбере был прайм на год за 1 руб. Автопродление отключено.
Сейчас подписка закончилась, но висит как неактивная. Как ее удалить?
Из-за ее присутствия новые коды не дают ожидаемого эффекта (вместо 1 руб просят сильно больше).
Если подписка «СберПрайм» отображается как неактивная, но мешает работе с новыми кодами, это может быть связано с тем, что система не обновила статус после окончания оплаченного периода. В таком случае рекомендуется предпринять несколько шагов для полного удаления или исправления ситуации.

В приложении «Сбербанк Онлайн»:

*Откройте приложение и авторизуйтесь.
*Перейдите в раздел «Подписки» (можно найти через поиск или в разделе «Сервисы»).
*Найдите «СберПрайм» в списке. Если статус отображается как «Неактивна» или «Ожидание продления», это может означать, что подписка не была полностью удалена из системы.

На сайте СберПрайм:

*Авторизуйтесь на сайте sberbank.com/sberprime через Сбер ID.
*Проверьте раздел управления подпиской. Если там есть информация о «СберПрайм», даже с истекшим сроком, это может влиять на работу новых кодов.

Обращение в поддержку Сбербанка:

*Напишите в онлайн-чат в приложении «Сбербанк Онлайн».
*Позвоните по номеру 900 и объясните ситуацию.
*В чате или при разговоре попросите специалиста проверить статус подписки и удалить её из системы, если она не была автоматически удалена после окончания срока.

Посещение отделения банка:

*Обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом.
*Попросите сотрудника проверить статус подписки и при необходимости удалить её вручную.

Проверка привязанных сервисов:

*Убедитесь, что подписка не была подключена через сторонние сервисы (например, Okko, «Звук»). Если да, то попробуйте отключить её в настройках этих сервисов, хотя обычно управление «СберПрайм» осуществляется через Сбербанк.

Если система всё ещё «помнит» предыдущую подписку, это может влиять на обработку новых кодов. Например, система может учитывать статус предыдущей подписки при расчёте условий или ограничивать доступ к определённым функциям. Полное удаление записи о подписке из системы должно решить эту проблему.

Если проблема не решается, можно подать официальную жалобу через форму обратной связи на сайте Сбербанка (sberbank.ru → Поддержка → Обратная связь) с деталями ситуации.
 

Кто сейчас смотрит эту тему

Назад
Верх