ВТБ (1 читает)

Группа ВТБ — российская финансовая группа, включающая более 20 кредитных и финансовых компаний, работающих во всех основных сегментах финансового рынка.

Банк ВТБ – системообразующий универсальный российский банк, один из лидеров рынка финансовых услуг.
Банк работает со всеми категориями клиентов – крупным, средним и малым бизнесом, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и физическими лицами. Генеральная лицензия Банка России №1000

Темы на форуме:​

» Накопительные счета ВТБ | » Мультикарта/Карта для жизни (дебетовка)
»Привилегия ВТБ | Кредитная карта ВТБ
А ещё: телеграм-чатик по ВТБ

 

[m_rt]

Фактически это тоже самое, только без пластика. Ну и с ФИО аналогично, тому, как пишется ФИО владельца пластика на карте, но владельцем счета от этого он не становится.

Ещё траз: указывается номер счета, а не карта. Номер счета
408.17.810......
И полные фамилия, имя и отчество. Не как при переводах СБП, где часть ФИО скрыта.
Внутрибанковский перевод клиента самому себе с одного счета на другой.

 

[m_rt]

Фактически это тоже самое, только без пластика.

В ВТБ этот совместный счёт с пластиком. С именной пластиковой картой. На карте имя и фамилия.

 

[m_rt]

Давайте почитаем СМС от банка. Про какие такие блокировки речь? О чём вообще 41-ФЗ? О борьбе с кибер преступлениями. Что пишет банк? Что переводы ДОСТУПНЫ !!!
Поэтому и сотрудница банка не понимаала как такое может быть, что переводы САМОЙ СЕБЕ, даже САМОЙ СЕБЕ внутри банка не проходят. А мне при звонке в банк аж три сотрудника вообще сказали что такого не может быть.

 

[m_rt]

В целом, конечно могли бы делать отдельные алгоритмы блокировок для совестных счетов, но это скорее экзотика и нет так давно появившаяся, а реализация типа перевода, наверняка сделана десяток лет назад.

 

[m_rt]

Ну ладно, хрен с ним, с последним переводом, где совместный счет. Но началось с того, что самой себе в другой банк не дают перевести. Советуют изучить безопасность. И в СМС русским языком пишут, что переводы СБП якобы доступны.

Хотя по мне так не хрен с ним. Мои деньги, почему это банк не даёт мне перевести куда и кому я хочу?

Причина простая - под предлогом борьбы за светлое будущее банк мошеннически удерживает деньги клиента у себя. Это и есть истинная причина всех этих ФЗ 115, 161, 41 ...

 

[m_rt]

См. выше, не нужно пытаться найти логику в действиях банков. Имеет смысл, только учиться обходить их блокировки на основе своего и чужого опыта.

Да уж ...
Банк пишет что ПЕРЕВОДЫ ДОСТУПНЫ ! Русским языком пишет. И целый час пытается с этим разобраться сотрудница банка в офисе. А на телефонной линии целых три сотрудника утверждают что такого быть не может.

Ну и как такой дурдом обходить? Только стороной. Стороной банк обходить, тогда в этот дурдом не попадёшь.

 

[Alien]

Почитал внимательно страницу про Семейный счёт в ВТБ, особенно раздел с вопросами и ответами. Никакой это не совместный счёт с точки зрения законодательства. Это обычный счёт на конкретного человека с выпущенными к нему дополнительными картами на других людей. Права на доступ к счёту у владельца и у остальных лиц разные (остальные могут даже не быть клиентами ВТБ).
https://www.vtb.ru/personal/family-check/

 

[moneytrip]

Ну и как такой дурдом обходить?

Для начала забыть/забанить СБП. Сделать шаблоны в ДБО и все дальнейшие переводы исключительно межбанком/внутрибанком. Это не панацея, но снимает львиную долю рисков. Если и это не помогает, то только так:

Стороной банк обходить, тогда в этот дурдом не попадёшь.

 

[Yury]

Ещё траз: указывается номер счета, а не карта. Номер счета
408.17.810......

Счетов сколько 1 или 2? В одной налоговой отображается или в двух?
Думаю, ответ понятен. Ну и еще более подробный ответ:

Никакой это не совместный счёт с точки зрения законодательства. Это обычный счёт на конкретного человека с выпущенными к нему дополнительными картами на других людей. Права на доступ к счёту у владельца и у остальных лиц разные (остальные могут даже не быть клиентами ВТБ).
https://www.vtb.ru/personal/family-check/

 

[vs224]

Для начала забыть/забанить СБП. Сделать шаблоны в ДБО и все дальнейшие переводы исключительно межбанком/внутрибанком. Это не панацея, но снимает львиную долю рисков. Если и это не помогает, то только так:

Не снимает межбанк и шаблоны никакие риски. ВТБ блочит их также. У моей мамы перевод самой себе в Почту по шаблону межбанком заблокировали. ПЕревод был на 1 000 руб. При этом Почта - это часть ВТБ и они прекрасно видят эти счета. Также в назначении указано было, что сама себе плюс ФИО и т.д. Видимо пенсионеров они совсем за дураков держат. От меня же ВТБ получил жалобу в ЦБ и не раз и пока ни одной блокировки не было (например, жалоба и штраф от ЦБ на просмотр кредитной истории).

 

[razumnaya]

@m_rt , можно замечания и жалобы на блокировку отправить в Форме обратной связи ВТБ.
https://www.vtb.ru/about/contacts/claim/

 

[m_rt]

Счетов сколько 1 или 2? В одной налоговой отображается или в двух?
Думаю, ответ понятен. Ну и еще более подробный ответ:

Понятен в том плане, что имеются несколько специфический взгляд на собственность и на совместное владение.

Вернёмся к тому, что перевод на совместный счёт был не первый в очереди, а третий. Первые две попытки переводов были самой себе.
Ну и даже если не самой себе, то что? Нельзя другим людям переводить? Каким боком банк приплёл 41-ФЗ, который о борьбе с киберпреступлениями? Почему в присланном СМС пишет, что ограничивается только снятие наличных, а оплата и переводы СБП доступны, хотя именно переводы недоступны? Почему поддержка не знает как в банке реализована прописанная в 41-ФЗ возможность подтверждения операций другим лицом?

Ну и про совместное владение аналогия-пример для понимания сути совместной собственности:
супружеская пара приобрела автомобиль. Права на вождение имеются только у мужа, поэтому на жену и доверенность на управление транспортным средством не оформляли. Наглядно видны разные права доступа. Однако при разводе суд выносит вердикт о разделе стоимости автомобиля, поскольку это общая собственность. Вот и получается совместное владение, хотя права доступа не одинаковые и в налоговой автомобиль числится только за мужем.
Есть статья ГК, которая определяет совместное владение.
Ну и сам банк помечает перевод как "между своими счетами", в квитанции указывает ФИО кому перевод. И это было ФИО моей жены.
То есть сам банк знает и считает, что это был перевод самой себе. Третий самой себе в проведении которого банк отказал. Также банк прекрасно знал и понимал что и первые две попытки перевода были самой себе, только в другое фин.учреждение.

Ну так каким боком здесь можно приплести 41-ФЗ?

 

[Yury]

Вернёмся к тому, что перевод на совместный счёт был не первый в очереди, а третий. Первые две попытки переводов были самой себе.

Первые переводы на ФУ блокирует большинство банков.
Переводов себе внутри банка не было, либо не себе, либо не внутри банка.

Также банк прекрасно знал и понимал

Банк не умеет "знать и понимать", даже если у него есть ИИ.
Есть определенные критерии, если они не устраивают, то либо уходим из банка (вопрос только куда?), либо идем в суд. Другие варианты фактически не имеют смысла.

 

[m_rt]

Первые переводы на ФУ блокирует большинство банков.

Нахрена? Большинство банков не знают что это маркетплейс - финансовая платформа московской биржи, имеет лицензию ЦБ. Да и сам ЦБ в соучредителях биржи. Не знает большинство банков, что переводы туда возможны только самому себе со своего счета?

Если большинство занимается дурью, это не делает эту дурь разумной и законной.

Переводов себе внутри банка не было, либо не себе, либо не внутри банка.

Да ну? Почему я своими глазами вижу в приложении жены, что отклонённый перевод на совместный счёт сам банк пометил как "между своими счетами"? Почему в квитанции этого перевода получателем указаны ФИО моей жены? Это не она сама туда вписывала, это банк подставил ФИО - кому перевод.
Ну и похрен даже на это. Банк ссылается на 41-ФЗ, пишет что ограничено снятие наличных, а СБП пишет что доступно. Это как понимать? Сотрудница в офисе не смогла понять и объяснить. А мне по телефону три разных специалиста поддержки банка сказали что такого быть не может.

Банк не умеет "знать и понимать", даже если у него есть ИИ.
Есть определенные критерии, если они не устраивают,

Если банк не умеет понимать (то есть Вы утверждаете что нет алгоритмов распознавания), то каким образом при выборе перевода себе в другой банк сразу подставляется банк по умолчанию, который выбран совсем в другом банке? Очевидно что СБП это сообщает банку. Очевидно что банк (разработанные алгоритмы) понимает брать комиссию, если превышен лимит. Понимает другому человеку перевод или самому себе, ведь лимиты и комиссии из-за этой разницы разные.

если они не устраивают, то либо уходим из банка (вопрос только куда?), либо идем в суд. Другие варианты фактически не имеют смысла.

До суда ещё есть ЦБ. Ну и дурь такую следует показывать как можно большему числу людей. Не надо пытаться увести в сторону и тем самым оправдывать банк, типа ну ведь это же все так делают, ну ведь это же перевод не самому себе.

 

[m_rt]

Имеет смысл показывать всем заинтересованным какую дурь может банк сотворить.

 

[Yury]

переводы туда возможны только самому себе со своего счета?

Формально да, фактически нет. Ваш пример как раз доказывает, что Ваша жена может перевести на ФУ с Вашего счета, а не со своего, но ФИО ее будет указано и ФУ никак это не поймет, да и причем тут ФУ, это фактически другой "банк", со своими правилами.
Аналогично и с выводом из ФУ, только формально можно выводить только себе, а фактически и СБП, один номер телефона в разных банках может принадлежать разным людям (по крайней мере, на данный момент).

это не делает эту дурь разумной и законной.

Разумность у каждого своя, а для подтверждения законности только суд.

каким образом при выборе перевода себе в другой банк сразу подставляется банк по умолчанию, который выбран совсем в другом банке? Очевидно что СБП это сообщает банку. Очевидно что банк (разработанные алгоритмы) понимает брать комиссию, если превышен лимит. Понимает другому человеку перевод или самому себе, ведь лимиты и комиссии из-за этой разницы разные.

Не при переводе себе, а при людом переводе в некоторых банках (далеко не во всех), по умолчанию, выбирается банк выбранный для этого номера телефона.
Но еще раз, один номер телефона в разных банках может быть указан у разных людей и наоборот, у одного человека в разных банках может быть разный номер телефона.

До суда ещё есть ЦБ

Вы знаете хоть один случай, когда ЦБ не отправил обратно в банк?

Ну и дурь такую следует показывать как можно большему числу людей. Не надо пытаться увести в сторону и тем самым оправдывать банк, типа ну ведь это же все так делают, ну ведь это же перевод не самому себе.

Показывать обязательно нужно, в каких случаях большая вероятность блокировок. А дурь это или не дурь, для меня, вообще никакого значения не имеет, важен только результат. Эмоции, здесь абсолютно бесполезны, а точнее даже вредны.

 

[m_rt]

Банк не умеет "знать и понимать", даже если у него есть ИИ.

Для буквоедов - замените фразу "банк понимает" такой - в АБС банка включены алгоритмы, которые распознают переводит клиент деньги себе или не себе. Без этих алгоритмов ни в одном банке невозможно ввести различные лимиты на переводы себе и не себе, так что у всех банков такие алгоритмы в АБС встроены.
Для нормальных людей, не для бюрократов, фраза "банк понимает" достаточно понятна и без этого объяснения.

 

[m_rt]

А

Ваш пример как раз доказывает, что Ваша жена может перевести на ФУ с Вашего счета, а не со своего, но ФИО ее будет указано и ФУ никак это не поймет, да

Во-первых: сколько раз можно объяснять, что это ОБЩИЙ, СОВМЕСТНЫЙ счёт, а не мой.
Во-вторых: мой пример это никак не показывает, потому что нужно попробовать и увидеть что не получится.

Для перевода средств на ФУ клиент в приложении ФУ выбирает банк из которого хочет пополнить счёт ФУ. После этого открывается приложение банка, где готовый выставленный счёт для оплаты. Но алгоритмы АБС банка настроены так, что для оплаты этого выставленного счёта можно выбрать только свой личный (а не совместный) мастер-счет.
То есть "банк понимает", так короче.

 

[Yury]

Во-первых: сколько раз можно объяснять, что это ОБЩИЙ счёт, а не мой.

Он Ваш! Не бывает общих счетов, у счета один владелец, это даже на рекламной странице самого ВТБ указано, ссылку выше уже приводили.
https://www.vtb.ru/personal/family-check/

 

[m_rt]

блокировок. А дурь это или не дурь, для меня, вообще никакого значения не имеет, важен только результат. Эмоции, здесь абсолютно бесполезны, а точнее даже вредны.

Ну да, есть такие несознательные граждане, которым плевать на нарушения закона. И законных прав других граждан, они к такому относятся без эмоций.

К этому пытаются приучить, мол вредно.
Но я не робот, живой человек. И когда мне прямо здесь *дцатый раз говорят глупость, типа это внутри банка был не перевод себе и прочее подобное, то я испытываю эмоции. Ведь три раза писал, что сам банк обозначил этот перевод как "между своими счетами". Показал бы непонимающим скриншоты, но там личные данные. Если замажу, то будет недоказательно, что именно об этом переводе речь.

Короче - когда сталкиваюсь с упорной тупостью (дурью), то испытываю.эмоции.