Брокер ВТБ

[Qwedc]

У ВТБ проблемы. Недавно заявляли о переходе на российское ПО и успешном его завершении. Либо там полнейшие рукожопы работают, либо их взломали, но не доломали, хз короче. Выплаты по некоторым ценным бумагам не приходят уже ~20 дней. Причём иногда приходят в выходные, разным людям в разные дни, что намекает на ручную обработку. История некоторых типов транзакций и соответственно статистика прибыльности сломаны.

 

[itac]

Недавно заявляли о переходе на российское ПО и успешном его завершении. Либо там полнейшие рукожопы работают,

Сейчас даже не рукожопы хватаются за голову от того какие рукожопы порой делают это ПО. А если рукожопы и ПО делали и в организации то это просто флэшрояль

 

[taj]

хз короче

Я думаю все исправят, время просто надо. Тоже заметил что и уведомления стали другие приходить.
Верхи отчитались, а низы еще доделать ничего не успели, все как обычно.

З.Ы. Еще же было изменение законодательства по учету от ЦБ, прямо вот недавно, потому я думаю и это могло что-то добавить банку проблем, а не только локализированное ПО

 

[Qwedc]

Я думаю все исправят, время просто надо. Тоже заметил что и уведомления стали другие приходить.

Конечно исправят рано или поздно, но задержки по 20+ дней имхо недопустимы для таких организаций. Поддержка никакие сроки назвать не может. Также сейчас деньги вывести из них проблематично, т.к. рисуются большие, а у некоторых просто огромные налоги. У меня сумма небольшая, но за июнь налог превышает полученные выплаты.
Ещё свежи воспоминания их самоуправства, когда они остановили торги в 22 за несколько дней до официально объявленной государством даты, что было воспринято некоторыми как показатель того, что фактически у них нет части бумаг своих клиентов.
Мне они хоть и нравятся по функционалу и тарифам, но субъективно это говноброкер.

 

[taj]

недопустимы для таких организаций.

это все софистика. Что допустимо, а что нет - определяет договор. Мне не такие миллионы каждый день приходят что бы я серьезно переживал за задержку в дни, пускай и в 20.
Неприятно, конечно, но мое время на разборки по этому поводу (читать договор и приложения, что они там гарантируют, а что нет, что с них запросить) - дороже стоит.

Мне они хоть и нравятся по функционалу и тарифам, но субъективно это говноброкер.

Дык все наши компании такие. Да и не только наши, если честно (наши ведь учатся все делать "как там": вести проекты, управлять командами и тд)
В рекламе все прекрасно, а что будет по факту, и тем более через год-2-3 вообще нельзя загадывать, все может "скатиться"

 

[Qwedc]

Мне не такие миллионы каждый день приходят что бы я серьезно переживал за задержку в дни, пускай и в 20.

Я бы не переживал, если бы был уверен, что деньги рано или поздно дойдут. Но у меня есть личный пример, когда заплатить "забыли". Не пришли купоны по одной бумажке, когда счёт принудительно закрыли во время своих муток в начале СВО. О том, что я что-то там должен у них получить узнал из напоминалки, пришедшей на почту в 2024, т.е. спустя два года после выплаты.
Просто сейчас ты брокеру условно доверяешь, не думая о копейках, а завтра у них произойдёт какой-то более глобальный обсёр, и будешь доказывать, что у тебя там были не только копейки. Нужно в тонусе себя держать имхо.

 

[taj]

пришедшей на почту в 2024, т.е. спустя два года после выплаты.

Согласен, что звучит страшновато, и в "косяк" такой может так же быть у любого брокера. Но деньги на балансах (пришло на счета / начислялось клиентам) перестанут ведь сходиться, потому "косяки" рано или поздно вылезут

Нужно в тонусе себя держать имхо.

С этим не поспоришь.

 

[Чикита]

У меня копилка, брокерский счёт открыли автоматом, но его не пополняла. Пополнила копилку, само собой инвестировалось в LQDT, но почему-то не всё, осталось свободных чуть больше 30 руб. Подождала несколько дней, думала потом инвестируется, но этого не произошло. Тогда вывела и тут же завела эти деньги, после этого инвестировалось, но показало остаток 1,04 руб. Чтобы не болтались вывела, должен был остаться ноль, но снова остаток чуть-чуть копеек.
И теперь этот остаток не даёт поставить на вывод со странной формулировкой, вроде нельзя с этой копилки выводить свободные средства. Но ведь только что выводила! И уже не один раз.
Чепуха какая-то.

 

[m0xfff]

Остаток остаётся, из-за того, что учитывается комиссия (которая не берётся). Это давняя проблема у втб брокера.

 

[Чикита]

@m0xfff, странно это.
Почему несколько дней пролежали свободными 30 руб. и не инвестировались? А когда я их вывела и снова завела точно эту же сумму, то сразу инвестировались.
И когда выводила эти тридцать с копейками, то вывелось всё в ноль, никакого остатка не оставалось.

 

[Чикита]

И пишет мне система что вообще с этого счета выводить нельзя, так я понимаю что на скрине написано. Хотя сегодня выводила уже два раза.

Одновременно система показывает сколько мне доступно на вывод сегодня, хотя там таких свободных денег нет. Но и заявок у меня никаких нет, ведь это копилка.

 

[Чикита]

История показывает что можно было выводить. Теперь система пишет что нельзя.

 

[m_rt]

@Чикита, это у них глюки, неинвестированные средства должны спокойно выводиться. Как собственно это у Вас уже было.

"Остатков, которые не инвестированы, это правило не касается — их можно выводить в любое время. "

Показывает Вам доступную сумму для вывода как раз инвестированных сегодня 28,87 руб. Ну а то, что не дает выводить свободные - это просто глюк.

 

[Чикита]

@m_rt, спасибо, буду ждать когда отглючит, пока изучаю функционал.

 

[m_rt]

Почему несколько дней пролежали свободными 30 руб. и не инвестировались? А когда я их вывела и снова завела точно эту же сумму, то сразу инвестировались.
И когда выводила эти тридцать с копейками, то вывелось всё в ноль, никакого остатка не оставалось.

При вводе средств на копилку, если не все деньги инвестировались, то можно сразу вывести свободные. Потом тут же ввести их - это как бы проталкивает инвестирование. И остатки свободных средств потом можно вывести под ноль.

 

[Ubbe Ragnarsson]

А смысл этой копилки? Не проще ли просто самому покупать/продавать LQDT?

 

[m_rt]

@Ubbe Ragnarsson, в самом активе разницы нет, можно заводить средства на основной брокерский и там покупать. Это нужно вручную заявки ставить, а в копилке автоматически инвестируется.
Правда бывает что не все введенные средства, тогда выводом-вводом можно подтолкнуть.

Собственно вся разница в этом - в автоматизации процесса. Копилка - это субсчет брокерского.

 

[zuzik_07]

а в копилке автоматически инвестируется.

И еще в ней нужно настроить автопополнение - эта фича обязательна для ее функционирования? Она не отключается? Только меняются ее параметры?

 

[m_rt]

автопополнение - эта фича обязательна для ее функционирования? Она не отключается?

@zuzik_07, можно изначально не подключать - значит необязательная. Видимо и отключить можно раз необязательная.