Дебетовая карта ВТБ (5 Viewers)

ввв · Суббота в 23:34

razumnaya написал(а):
На горячей линии задала вопрос о начислении кэшбека за супермаркеты, оператор ответил, что после проведения операции кэшбэк будет 6,5%=1,5%+5%.
Складываются две категории 1,5% - это за все покупки и 5% - за супермаркеты . Посмотрим , так ли это.

у Вас первый месяц с этой акцией или второй?

razumnaya · Суббота в 23:53

Второй. В октябре начало акции.

ввв · Вчера в 00:09

Urbanboy написал(а):
а чего смотреть - у меня так и отображается уже

у Вас первый месяц с этой акцией или второй?

ввв · Вчера в 00:11

razumnaya написал(а):
Второй. В октябре начало акции.

упс) хотела у Urbanboy спросить ) у Вас по скрину вижу , что второй)

Евгения · Вчера в 17:24

ввв написал(а):
1% с суперами не суммируется. 1% все покупки - на все покупки , исключая выбранные категории.

Похоже, что суммируется, из того, что читаем в последних сообщениях). Если что, то у меня пока тоже отображается только 1% за суперы, на ГЛ велели ждать, усё будет. Месяц акции - второй.

ввв · Вчера в 17:32

Евгения написал(а):
Похоже, что суммируется, из того, что читаем в последних сообщениях). Если что, то у меня пока тоже отображается только 1% за суперы, на ГЛ велели ждать, усё будет. Месяц акции - второй.

перечитала сообщения

razumnaya

нет , я все же считаю , что не совсем так. я сначала поняла , что она пишет о суммировании категирии супер с категорией по акции - была невнимательна. у меня у самой прошлый месяц был кэшбек за суперы + акция. они суммировались. и был % за все. он не суммировался.
ну посмторим , что сейчас насчитают. сплюсуют - тоже неплохо)

Viktor · Вчера в 17:41

Евгения написал(а):
Похоже, что суммируется, из того, что читаем в последних сообщениях). Если что, то у меня пока тоже отображается только 1% за суперы, на ГЛ велели ждать, усё будет. Месяц акции - второй.

Я понимаю что всем бы этого хотелось ....но сумируются только одинаковые категории то есть если есть 5% за семью супермаркеты сумироваться будет только с категорией супермаркеты .

Yury · Вчера в 17:44

Фактически все просто, категории из выбранных не суммируются между собой, но суммируются с 5% для группы (если ее нет среди выбираемых).

Как следствие:
1. Если есть Супермаркеты 5% для выбора, то будет только 5%, не будет ни с чем суммироваться.
2. Если нет доп. категории 5% за Супермаркеты, но выбрали 1.5% Супермаркеты (или сколько там есть для выбора), то будет суммироваться 5+1.5% = 6.5%, с другими выбранными категориями не суммируется.
3. Если выбрали категорию На все покупки, то будет 5% плюс эта категория.

Urbanboy · Вчера в 18:29

ввв написал(а):
у Вас первый месяц с этой акцией или второй?

ну я создал группу в конце того месяца - но начал пользоваться только с первого числа

ввв · Вчера в 19:08

Urbanboy написал(а):
ну я создал группу в конце того месяца - но начал пользоваться только с первого числа

а как у Вас получилось начать пользоваться не в месяц создания? у меня использование с того же дня пошло , как группа создана была.
и в первый месяц у меня тоже сразу все отобразилось (кб)

razumnaya · Вчера в 21:04

Yury написал(а):
Фактически все просто, категории из выбранных не суммируются между собой, но суммируются с 5% для группы (если ее нет среди выбираемых).

Как следствие:
1. Если есть Супермаркеты 5% для выбора, то будет только 5%, не будет ни с чем суммироваться.
2. Если нет доп. категории 5% за Супермаркеты, но выбрали 1.5% Супермаркеты (или сколько там есть для выбора), то будет суммироваться 5+1.5% = 6.5%, с другими выбранными категориями не суммируется.
3. Если выбрали категорию На все покупки, то будет 5% плюс эта категория.

П.3 будет действовать, по вашему, только в первом месяце или в последующих месяцах тоже?

Yury · Вчера в 21:24

razumnaya написал(а):
П.3 будет действовать, по вашему, только в первом месяце или в последующих месяцах тоже?

Я подключил в середине октября. В ноябре тоже действует, в октябре было 5+2%, сейчас 5+1.5% (5% не было для выбора). В ноябре уже есть покупки с 6.5%. Будет ли декабре не разбирался, я только с кредитной использую, а лимита уже не останется.

Евгения · Вчера в 22:42

Yury написал(а):
Фактически все просто, категории из выбранных не суммируются между собой, но суммируются с 5% для группы (если ее нет среди выбираемых).

Как следствие:
.....
3. Если выбрали категорию На все покупки, то будет 5% плюс эта категория.

Вот именно. Об этом я и писала (просто все забыли и надо было напоминать в каждом своём сообщении). У меня выбранные категории: 1% на все покупки 5% суперы как семейная. Важно, что она в ноябре не по умолчанию, а по выбору! (т. е она мне досталась потому, что я в группе, а не просто так). Поэтому это философский вопрос: мои 5% в ноябре как семьянину) или просто повезло.
И всё равно на ГЛ сказали, что будет сумма этих 1+5.
(Отображается пока под необработанными покупками в суперах только 1%, велели ждать)

plover · Сегодня в 06:07

Евгения написал(а):
Отображается пока под необработанными покупками в суперах только 1%, велели ждать

Если сразу не отобразилась верная сумма кэшбэка, то она кже правильно не отобразится никогда, и ждать бессмысленно. Заставьте чатлан составить обращение.
Хотя есть шанс, что в итоге посчитают общий месячный кэшбэк правильно. За октябрь у меня именно так и вышло.

Евгения · Сегодня в 10:32

plover написал(а):
Если сразу не отобразилась верная сумма кэшбэка, то она кже правильно не отобразится никогда, и ждать бессмысленно. Заставьте чатлан составить обращение.

Это я знаю и руку на пульсе держу. До обработки покупок они велели ждать, и мне не к спеху. Как-то в прошлом месяце под единственной покупкой кб не отображался вообще. Обратилась, и буквально за полдня кб за неё упал прямо на карту, хотя до выплаты за месяц было ещё далеко. В суммарном кб она в итоге не участвовала.
Сейчас мне больше интересна формула начисления кб за суперы. Банк сам себе трудности сделал с категорией "все покупки": до того я была уверена, что "все покупки" в переводе означает "все, кроме тех, на которые повышенные категории и исключений" (как в остальных банках).
Начав плюсовать все покупки к суперам в октябре, он меня запутал. Хорошо, если не запутался сам)

ввв · Сегодня в 11:34

Ну вот провелась одна покупка ноябрьская и КБ как был один %, так один и остался.
А у меня выбран 5% суперы за семью и один за все

Yury · Сегодня в 11:56

ввв написал(а):
Ну вот провелась одна покупка ноябрьская и КБ как был один %, так один и остался.
А у меня выбран 5% суперы за семью и один за все

Похоже, когда добавляется категория за Семью, то криво работает. А когда ее нет, то нормально суммируется. У меня во втором месяце нет этой категории, но +5% добавляются.

ввв · Сегодня в 12:02

Yury написал(а):
Похоже, когда добавляется категория за Семью, то криво работает. А когда ее нет, то нормально суммируется. У меня во втором месяце нет этой категории, но +5% добавляются.

Похоже. У вас этой категории не было к выбору наравне с другими категориями? Я то ее сама выбрала во втором месяце , полагаясь на условия. А у вас она получается допом, как и в первый месяц?

Urbanboy · Сегодня в 12:06

ввв написал(а):
а как у Вас получилось начать пользоваться не в месяц создания? у меня использование с того же дня пошло , как группа создана была.
и в первый месяц у меня тоже сразу все отобразилось

я просто не пользовался картой в том месяце , начал с первого числа
по факту я так и не понял на столько дали эти 5% для семьи - кто-то говорит до конца года - кто-то на месяц

Yury · Сегодня в 12:15

ввв написал(а):
Похоже. У вас этой категории не было к выбору наравне с другими категориями? Я то ее сама выбрала во втором месяце , полагаясь на условия. А у вас она получается допом, как и в первый месяц?

Да, в выборе категорий ее нет. Только баннер, как и в первом месяце висит.

Дебетовая карта ВТБ (5 Viewers)

Подписка «ВТБ-Плюс»​

Спец

Активный пользователь

Спец

Спец

Участник

Спец

razumnaya​

Участник

Активный пользователь

Спец

Активный пользователь

Участник

Участник

Спец

Спец

Активный пользователь

Similar threads

Users who are viewing this thread

Подписка «ВТБ-Плюс»

razumnaya