Дело в том, что в WB Банке по правилам нельзя одновременно иметь два действующих электронных кошелька (счёта) на одного человека. Если у вас уже есть открытый счёт, привязанный к старому номеру, система просто не позволит открыть новый — даже с другим номером и новой идентификацией. Поэтому поддержка и советует сначала закрыть старый счёт, а уже потом заводить новый под актуальный номер.
Да я не против полностью закрыть старый счет с концами и открыть новый. Поддержка дала инструкцию, но, боюсь, не останусь ли в итоге у разбитого корыта?Дело в том, что в WB Банке по правилам нельзя одновременно иметь два действующих электронных кошелька (счёта) на одного человека. Если у вас уже есть открытый счёт, привязанный к старому номеру, система просто не позволит открыть новый — даже с другим номером и новой идентификацией. Поэтому поддержка и советует сначала закрыть старый счёт, а уже потом заводить новый под актуальный номер.
P.S был опыт....
Пока есть АСВ, этот вопрос не должен волновать вкладчиков.
В подтверждение: несколько дней назад сделал кошелек Максимальным, и открыл накопительный счёт. А деньги (молодой, неопытный) туда по СБП с Озон банка перекинул. Потом почитал отзывы что туго с выводом (а деньги нужны были к определенному сроку) и решил вывести (прошёл час) на Озон банк (думал уж это-то никак на мошенничество не тянет. И перевод заблокировали, предложили написать в чат. Я написал, оттуда тишина. Я позвонил в колл центр поругался немного, составили заявку и сказали чт ов течении суток свяжутся. Потом ещё несколько раз пытался вывести свои деньги (на свой счет с которого пополнял) на Озон - блокировка перевода. И тут меня осенило попробовать вывести по СБП на Сбер и о, чудо - без проблем. То есть перекинуть на счет с которого заводил деньги это сомнительная операция, а транзитом в другой банк в течении часа норм. Но самое интересное началось потом. Примерно часа через 4 мне позвонил сотрудник ВБ банка, начал спрашивать информацию, сначала норм, типа паспортных данных, а потом откровенно личную, я поинтересовался он со службы безопасности банка, он ответил что не даст мне ответ на этот вопрос, он просто сотрудник. Потом вопросы стали ещё более ЛИЧНЫЕ, у меня даже в голове не укладывается что такое могут спрашивать сотрудники банка. Я ему ответил что деньги уже перевёл и его помощь мне не понадобится. Но дальше стало ЕЩЁ интереснее, он просто начал (как бабка на рынке) лезть в душу (и карман) вопросами: для чего вам деньги ???? А что такого есть у Озон банка чего не ту нас (у нас есть все те же продукты - его слова). И тут я понял, что ларчик открывался просто: куда угодно, только не в озон. Вот, мотайте на ус. Я ему сказал что я не буду с ним продолжать общение и мне заблокировали Кошелек (а не просто перевод), правда я смотрю через сутки вроде бы блокировку сняли. Вот такой он ВБ Банк, подстать самому ВБ (с которым давно дел не имею).
А вот пока "нет АСВ", то вкладчиков этого недо-банка должны волновать ситуации, подобные описанной выше.
Изначально вопрос задавался по вкладу с 14,7%. АСВ страхует все деньги в банке. Что не так?
В новостях много чего показывают. И что из этого?
