Думал, что мегафон меня больше не сможет удивить. Но нет!
Сын недавно ушёл на СВО, там СИМку мегафона у него отобрали и выдали местного оператора, вроде бы Миранды (дочка РТ). Вчера пытался узнать стоимость звонков на этот номер +7-949-....
1) По звонку на 0500 на живого человека попасть нельзя. Совсем. Ублюдочный робот жизнерадостным голосом предлагает всякие левые варианты, совсем не по теме. Даже мат не помогает.
2) Чат. Кое-как пробился через того же тупейшего бота на живого оператора, но, к сожалению, такую же некомпетентную: она не смогла ответить ни на этот вопрос, ни даже сказать, считает ли мегафон "новые регионы" частью России согласно Конституции с соответствующей тарификацией. Но зато оформила обращение на "плохую работу мобильного интернета" (ЩИТО???)
3) Звонок на 0500 с корпоративного номера - беспроигрышный вариант, оператор подключается в течение минуты. Но и она не смогла ответить точно на вопрос, а просто ПРЕДПОЛОЖИЛА, что будет тарификация как "звонки по России" (но это неточно). Потом я спросил, а как быть с остатком на той СИМке мегафона, которую у него отобрали (там около тыщи было). И эта тётка выдала сразу два шедевра:
а) "абонент должен лично явиться в ближайшее отделение мегафона и написать заявление о расторжении и возврате" (ога, прям из окопа, в каске и с автоматом!)
или
б) "а вообще он должен был ЗАРАНЕЕ позаботиться о растрожении!"
Вот и думаю, писать ли на них заяву на дискредитацию ВС РФ...