МТС (1 читает)

[itac]

Полагаю мы заходим разные ЛК на разных сайтах.

mts.ru
сейчас зашел, да, ввод пароля пропал

 

[Bougi]

Подскажите, у мамы в тарифе яйцо что-то изменило и теперь, если забыть пополнить баланс, они уводят счёт в минус за услугу МТС для своих. Отключить её нельзя. Ранее такого не было. Можно было в минус уходить до 1000р. Тариф давно не менялся.

Отключать услугу наотрез отказывают. Что-то можно сделать с этими жуликами? Есть у кого-то опыт?

 

[МТС]

Подскажите, у мамы в тарифе яйцо что-то изменило и теперь, если забыть пополнить баланс, они уводят счёт в минус за услугу МТС для своих. Отключить её нельзя. Ранее такого не было. Можно было в минус уходить до 1000р. Тариф давно не менялся.

Отключать услугу наотрез отказывают. Что-то можно сделать с этими жуликами? Есть у кого-то опыт?

Вопрос расходов важен, понимаем ваше недовольство. Услуги не подключаются без ведома клиента. Уверены, что мы найдём объяснение этой ситуации и постараемся исправить впечатление о наших сервисах в лучшую сторону, если дадите на это шанс. Напишите, пожалуйста, нам на форму https://mts.ru/teamcare номер и ФИО владельца. Всё проверим и детально проконсультируем.