Получить доступ в ИБ через Финуслуги (Читают 5)

[Bad Banks]

Про невозможность открыть виртуалку уже писали.

Кто писал? Где писал? Интересно...
В мае открыл спокойно в ИБ ТКБ текущий, виртуалку. К ней и СБП привязал.

 

[m_rt]

Кто писал? Где писал? Интересно...

Я не писал, но напишу сейчас. Не про ТКБ, а про Совкомбанк.
Не являясь ранее клиентом этого банка открыл вклад через ФУ. Доступ сразу получить не удалось, пришлось идти в отделение для того, чтобы они там в своей программе пометили единственный известный им от ФУ мой номер телефона как основной.
Простой здравый смысл в том, что единственный номер телефона является основным. Но у них так не запрограммировано. Причём если бы я сам помечал, то так бы и пометил, но нет, только они в отделении могут.

Далее. Помимо вклада открылся автоматом текуший счёт, но СБП с него не работает, а переводы по реквизитам даже самому себе в другой банк с комиссией. Это было выяснено в чате. Когда позвали старшую по клиентскому обслуживанию, то она посоветовала открыть карту или счет-копилку, с них СБП бесплатный как оно и положено.
Стал открывать карту, а карта не открывается. Система пишет что типа у меня интернета нет. Пишу им это в чат, пытаюсь объяснить простую вещь - если бы не было интернета, то и переписываться с ними не мог бы. Но они упираются, на своём стоят - что мол не видят ошибки со стороны банка.

Пытаюсь им втолковать, что они не видят, а я не только вижу, но и им на скринах показываю. Тогда завели заявку с номером. Сами про себя говорят, что рассмотрение 10 дней, но обычно раньше решают.

Прошли дни, звоню.на ГЛ, а мне там отвечают что ошибки со стороны банка не видят и что про заявку с таким номером ничего не знают. Говорят чтобы снова в чат писал со скринами.

Короче говоря не получилось завести виртуалку, открыл счет-копилку.

 

[WizardU]

Прошли дни, звоню.на ГЛ, а мне там отвечают что ошибки со стороны банка не видят и что про заявку с таким номером ничего не знают. Говорят чтобы снова в чат писал со скринами.

Спасибо за ваш феноменальный опыт, в Совкоме не буду ничего открывать через ГУ, пока не стану его клиентом, если понадобится Было интересно это почитать. Интересно, хомячковые пользователи без проблем в совковые переделаются или тоже танцы с бубном будут?

 

[user1]

Интересно, хомячковые пользователи без проблем в совковые переделаются

Лично я закрою счета и карты хомяка в дату перехода в совок.

 

[9000alex]

Кто писал? Где писал? Интересно...
В мае открыл спокойно в ИБ ТКБ текущий, виртуалку. К ней и СБП привязал.

Нууууу.., раньше в ТКБ можно было вообще открыть неограниченное количество виртуалок, а года полтора-два назад сократили до одной. Речь идет о текущем моменте. Писали на одном из 3-х форумах, на каком точно не помню, скорее всего на ХД. Там человек делился своим опытом. Да и не суть. В настоящий момент я делюсь своим и подтверждаю, что при заходе в ТКБ через ФУ 02.07.2024 отсутствует возможность открыть виртуалку и вклады. Возможно это глюк, возможно ситуация изменится. Но на текущий момент она такая.

 

[Roland]

Писал выше, есть вклад в ТКБ через финуслуги. Номер счета посмотрел ЛК налоговой. После вышел в кабинет в ТКБ. Оформил вирт карту, после накопительный счет, после вклад (было выгоднее чем на финуслугах). Делал в июне. Замечу что обработка открытия карты, счëта, вклада занимало до суток.

 

[Феррум]

Я не писал, но напишу сейчас. Не про ТКБ, а про Совкомбанк.
Не являясь ранее клиентом этого банка открыл вклад через ФУ. Доступ сразу получить не удалось, пришлось идти в отделение для того, чтобы они там в своей программе пометили единственный известный им от ФУ мой номер телефона как основной.
Простой здравый смысл в том, что единственный номер телефона является основным. Но у них так не запрограммировано. Причём если бы я сам помечал, то так бы и пометил, но нет, только они в отделении могут.

Далее. Помимо вклада открылся автоматом текуший счёт, но СБП с него не работает, а переводы по реквизитам даже самому себе в другой банк с комиссией. Это было выяснено в чате. Когда позвали старшую по клиентскому обслуживанию, то она посоветовала открыть карту или счет-копилку, с них СБП бесплатный как оно и положено.
Стал открывать карту, а карта не открывается. Система пишет что типа у меня интернета нет. Пишу им это в чат, пытаюсь объяснить простую вещь - если бы не было интернета, то и переписываться с ними не мог бы. Но они упираются, на своём стоят - что мол не видят ошибки со стороны банка.

Пытаюсь им втолковать, что они не видят, а я не только вижу, но и им на скринах показываю. Тогда завели заявку с номером. Сами про себя говорят, что рассмотрение 10 дней, но обычно раньше решают.

Прошли дни, звоню.на ГЛ, а мне там отвечают что ошибки со стороны банка не видят и что про заявку с таким номером ничего не знают. Говорят чтобы снова в чат писал со скринами.

Короче говоря не получилось завести виртуалку, открыл счет-копилку.

Вот вы запарились. У меня через ФУ открыт вклад в Совке. Доступа к ИБ нет, но я и не парюсь, т к нафиг он нужен)))

 

[WizardU]

Лично я закрою счета и карты хомяка в дату перехода в совок.

Не спешите, Совком, говорят, рассрочку 180 дней по долгу КК предложит.

 

[m_rt]

Вот вы запарились

Так изучаю функционал. При случае и в отделение зайду, спрошу видят они ошибку со стороны банка или нет.

 

[Paul]

Помимо вклада открылся автоматом текуший счёт, но СБП с него не работает, а переводы по реквизитам даже самому себе в другой банк с комиссией. Это было выяснено в чате. Когда позвали старшую по клиентскому обслуживанию, то она посоветовала открыть карту или счет-копилку, с них СБП бесплатный как оно и положено.

Добрый день!
Т.е., если открыть счет-копилку, то на него можно по СБП переводить деньги? Вчера задал вопрос представителю Совкомбанка в Vk про обслуживание счета без карты для СБП. Цитирую ответ: «Необходимо будет открыть карту». Хотел перевести деньги в Совкомбанк по СБП из другого банка.

 

[m_rt]

если открыть счет-копилку, то на него можно по СБП переводить деньги?

Да, СБП начало работать после открытия копилки. Проверено лично на практике, деньги приходят на копилку, и отправляются с копилки по СБП.
Совет был дан мне в чате, когда не справившись с вопросом рядовая маринка позвала старшую по клиентскому обслуживанию.