Мегафон (1 читает)

[user58]

Сами операторы могут исправить ситуацию если получится вручную проверить и удалить этот номер из спам‑базы

Никто ничего не проверял. Просто оператор удалил мой номер из спам базы и звонки тут же стали проходить.

так же специалисты могут выявить и отключить скрытый фильтр, который не управлялся через личный кабинет.

Фильтр был не скрытый. Как мне сказали, был подключен помошник. Хотя я сам пытался подключать и отключать
его в ЛК, но эффекта не было. Какой-то глюк в работе ЛК Билайна.

 

[gihn]

Думал, что мегафон меня больше не сможет удивить. Но нет!
Сын недавно ушёл на СВО, там СИМку мегафона у него отобрали и выдали местного оператора, вроде бы Миранды (дочка РТ). Вчера пытался узнать стоимость звонков на этот номер +7-949-....
1) По звонку на 0500 на живого человека попасть нельзя. Совсем. Ублюдочный робот жизнерадостным голосом предлагает всякие левые варианты, совсем не по теме. Даже мат не помогает.
2) Чат. Кое-как пробился через того же тупейшего бота на живого оператора, но, к сожалению, такую же некомпетентную: она не смогла ответить ни на этот вопрос, ни даже сказать, считает ли мегафон "новые регионы" частью России согласно Конституции с соответствующей тарификацией. Но зато оформила обращение на "плохую работу мобильного интернета" (ЩИТО???)
3) Звонок на 0500 с корпоративного номера - беспроигрышный вариант, оператор подключается в течение минуты. Но и она не смогла ответить точно на вопрос, а просто ПРЕДПОЛОЖИЛА, что будет тарификация как "звонки по России" (но это неточно). Потом я спросил, а как быть с остатком на той СИМке мегафона, которую у него отобрали (там около тыщи было). И эта тётка выдала сразу два шедевра:
а) "абонент должен лично явиться в ближайшее отделение мегафона и написать заявление о расторжении и возврате" (ога, прям из окопа, в каске и с автоматом!)
или
б) "а вообще он должен был ЗАРАНЕЕ позаботиться о растрожении!"
Вот и думаю, писать ли на них заяву на дискредитацию ВС РФ...

Как человек, который несколько лет пользовался +7949 с тех времен, когда он еще был +38071, и интересовавшийся данной темой, могу сказать что сбермобайл пользуется сетями миранды на новых территориях и по идее для него это внутренний роуминг ,а не внешний. То же самое должно относиться к т2, но это не точно. стоит уточнить у этих операторов. да, и +7949 это феникс а не миранда

 

[plover]

+7949 это феникс а не миранда

+7949024 - точно донецкая миранда.

 

[zuzik_07]

А как посадить на тариф 300гб за 1 рубль симку "с Озона за 1 руб? Сегодня активировал очередную (на 1 мес безлимит), вроде есть такая возможность?

 

[sc2020]

включить в мегасемью. один номер включен в тариф

 

[SarDmitriy]

@zuzik_07, в семейную группу можно добавить. Будет общий тариф.
Регион номеров может быть любой.
У меня основной номер Саратов, который номер добавил - Москва.

 

[SarDmitriy]

@zuzik_07, бонус получите 5 гб интернета.

 

[sc2020]

@SarDmitriy верно пишет, семья даст 5GB и к тарифу на 300 GB по акции будет из пакета (общий на оба номера) нужно получить еще 20GB в месяц по акции на год (см. скрин)

UPD
Поправка:
+20GB дают на основной номер
+ 5GB дают на номер в семье
основные 300GB на всех...

 

[zuzik_07]

в семейную группу можно добавить. Будет общий тариф.

Тогда в конце месяца это сделаю, пусть пока свеженький с анлимом походит.

 

[zuzik_07]

Сегодня активировал очередную (на 1 мес безлимит)

Кстати, что-то она совсем не на месяц, 03.06 уже списание (250 руб, на счете 150), хотя в свете Мегасемьи уже не критично, но по совпадению эта симка активирована была как раз, чтобы восполнить пакет у ребенка, который обновляется как раз 03.06 (ГПБ Мобайл у него, обычно хватает, но в мае были поездки, сожрал там, видимо, все).

 

[sc2020]

на счете 150), хотя в свете Мегасемьи уже не критично

Ну как же?! Объединить счета и будет остаток на 12.5 лет по текущему тарифу

 

[SarDmitriy]

@sc2020, повышение абон платы думаю будет через некоторое время, не думаю , что 1 рубль продержится очень долго.

 

[zuzik_07]

Не получается купить последние 2 дня очередную симку за 1 рубль на Озоне (на двух аккаунтах Озона) - симка добавляется в корзину, а дальше при оформлении - товар закончился. Кто-то пробовал?

 

[VLAD]

Не получается купить последние 2 дня очередную симку за 1 рубль на Озоне (на двух аккаунтах Озона) - симка добавляется в корзину, а дальше при оформлении - товар закончился. Кто-то пробовал?

Это норма. Вам нужен новый аккаунт Озона.

 

[SarDmitriy]

@VLAD, @zuzik_07,
Да, ввели ограничение в месяц - 2 шт.

 

[zuzik_07]

Да, ввели ограничение в месяц - 2 шт.

В месяц, как понимаю, не календарный? Последний раз 22.04 был как раз заказ на этих двух аккаунтах (по 2 шт.).

 

[sc2020]

@VLAD, @zuzik_07,
Да, ввели ограничение в месяц - 2 шт.

Хуже того, после долгих выяснений сотрудники МФ узнали, что именно у самого оператора есть лимит на активацию пластика с Озон, т.е. купил клиент 3 шт. на разные акаунты, а при активации получает ошибку и ждать ему после этого 30 дней (пластик с озон за это время имеет шанс протухнуть ибо продаётся сильно несвежим).

 

[sc2020]

@sc2020, повышение абон платы думаю будет через некоторое время, не думаю , что 1 рубль продержится очень долго.

У МФ до последнего времени отсутствовала механика "повышения платы" (если только придумали что-то новое), действовал оператор много проще:
- приходит SMS;
- в нем уведомление, что только для Вашего блага Вам предоставляется тариф на котором так необходимые Вам 102 sms вместо Ваших 100;
- если Вы не выразите отказа, тариф будет активирован автоматически через N дней/часов;
- отказаться можете так-то.

Успеете/сможете отказаться, то считайте повезло, ждите следующую SMS. Eсли нет (пропустили, не заметили в общем объеме спама, не смогли отказаться т.к. система не работала), то увидите абон. плату за новый очень нужный Вам тариф.

P.S.
С другой стороны, пока в МФ акцию продлевают, а это значит, что KPI по раздуванию базы ещё далек от целевых значений. После этого маркетологи должны получить бонусы и новые KPI и вот тогда. Ну и вопрос ещё, цели по абон.базе были на 1H26 или годовые, ну и на сколько критично при этом готовы завалить общий ARPU.

 

[vs224]

Хуже того, после долгих выяснений сотрудники МФ узнали, что именно у самого оператора есть лимит на активацию пластика с Озон, т.е. купил клиент 3 шт. на разные акаунты, а при активации получает ошибку и ждать ему после этого 30 дней (пластик с озон за это время имеет шанс протухнуть ибо продаётся сильно несвежим).

Как я писал ранее Мегафон мне вообще не даёт их активировать. У меня уже 6 или 7 заявок, что на последнем этапе ошибка "данные не подтверждены". Сначала присылали отписки, а как я наехал на них, пригрозив уйти, то уже прислали ответ, что технических проблем нет и данные все в норме. После этого составил ещё обращение. Жду ответ. В феврале и апреле удалось сначала по одной активировать, а с конца апреля полный блок. В итоге одну симку (от февраля) уже в Т2 перевел на полгода бесплатно. Плюс в области Мегафон перестал ловить от слова совсем с прошлого года, а Т2 иногда работает.

 

[user58]

Хуже того, после долгих выяснений сотрудники МФ узнали, что именно у самого оператора есть лимит на активацию пластика с Озон,

Лимит на активацию 2 симки за 31 день. И не только с Озон.

(пластик с озон за это время имеет шанс протухнуть ибо продаётся сильно несвежим).

На практике не протухает месяцами. Может только тариф на нём протухнуть.