• Размещать ответы в темах можно без регистрации, сообщения будут опубликованы после модерации
  • Поблагодарите пользователей форума

Худший банк 2025 года (1 читает)

zuzik_07

Модератор
Старожил
Рег-ция
03.01.2024
Темы
66
Сообщения
4 321
Реакции
2 639
В этом году Сбер пытался оспорить в моих глазах статус худшего банка, но так и не смог. :sneer:
Худшим банком остается ВТБ.
 
Здесь без вариантов - Т, пожалуй стал получше за год, но, все-равно, однозначно худший по качеству обслуживания, куча обращений, вечные глюки, отсутствующие тарифы, все по принципам "ну, мы то знаем", "не прокатило, вычеркиваем", "мы Вас услышали".
 
Худшие уже много лет: Т-банк, Совок, РС, Почта, БМ-банк.
Забыл про ещё один худший много лет: МТС-банк. Открыл мне кредитку без моего ведома хотя я не клиент уже десяток лет (только симка МТС есть) и узнал об этом я из кредитной истории. После жалобы в ЦБ всё закрыл и удалил из истории.
 
РСХБ.
Традиционное кидалово на кешбек. В этом году по "Аппетитной карте". ДБО по жизни работает с перерывом "на обед". И перерывчик этот может быть вечером с пятницы на понедельник. Блоки на переводы (даже между своими счетами) притча во язытцах.
ПСБ.
Программа лояльности сломана полгода (если не больше) назад и продолжает лежать в коме. Дибильный квест по увеличению лимита по кредитной карте. И я не встречал клиента, который смог бы его успешно пройти.
Есть ложка меда. Именно эти два банка (плюс традиционно Авангард) предоставляют лучшие решения по ДБО на десктопе
Они не пытаются натянуть дибильную мобильную сову на такой же дибильный мобильный глобус, во всяком случае-пока. За что им спасибо.
 
ОТП.
Для меня из лучшего превратился в худший, ухудшение по всем продуктам, ещё и лимит по кредитке мне обнулили(
 
Т-Банк.

Их эквилибристику с акцией по накопительным счетам надо было видеть. Отказались предоставлять повышенную ставку после выполнения всех условий, делали вид что я сам дурак, "решение банка окончательное". Уже после моего обращения в ЦБ (судя по датам) спешно состряпали акцию с припиской "2.0" и меньшей ставкой в качестве бонуса. Признали свою ошибку, извинились, но в прошлую акцию включать отказались, вместо этого включили в акцию 2.0. Не стал дальше бодаться, "с паршивой овцы хоть шерсти клок".

Надеюсь хотя бы прилетело эффективному менеджеру, который придумал завлекать клиентов такой ставкой, а потом, испугавшись ажиотажа и расходов на акцию, пытался отыграть всё обратно.

Также в контексте этого банка хочется отметить механики лудомании/гемблинга, которые они привносят в банковское обслуживание. Понятно, что они не единственные в этом (Альфа со своими колёсами кэшбэка и платными играми ушла далеко вперёд). Но Т-Банк например один из лидеров превращения фондовых рынков России в казино, со всеми механизмами завлечения, поощрения бездумного активного трейдинга, игрой на чувствах хомячков, Пульсом и т.п.
 

Кто сейчас смотрит эту тему

Назад
Верх