Худший банк 2025 года

[Compaq]

ВТБ запишите

Надо раскрыть причину, дать описание.

 

[Valeri]

Хуже банка чем ОТП не встречалось.
Кривое по,бестолковая поддержка,нелояльность к клиентам-выкатили технический овердрафт по дебетовой карте спустя долгое время после операции,причем периодически уверяли,что задолженности нет и даже дали бонусы за возникшую невозможность перевода по сбп,объяснить ,за какие именно операции овердрафт не смогли,дали выписку за весь период использования мол разбирайтесь сами.
Признали в разговоре,что сбой по их вине,задолженность не сняли,причем задолженность меняется периодически в разную сторону,а поддержка называет свои суммы.
Экономия на компетентных сотрудниках ,в том числе разработчиках ПО, выливается в проблемы клиентов,мой случай не единичный.

 

[vs224]

Хуже банка чем ОТП не встречалось.
Кривое по,бестолковая поддержка,нелояльность к клиентам-выкатили технический овердрафт по дебетовой карте спустя долгое время после операции,причем периодически уверяли,что задолженности нет и даже дали бонусы за возникшую невозможность перевода по сбп,объяснить ,за какие именно операции овердрафт не смогли,дали выписку за весь период использования мол разбирайтесь сами.
Признали в разговоре,что сбой по их вине,задолженность не сняли,причем задолженность меняется периодически в разную сторону,а поддержка называет свои суммы.
Экономия на компетентных сотрудниках ,в том числе разработчиках ПО, выливается в проблемы клиентов,мой случай не единичный.

Напишите жалобу в ЦБ и приложите все скрины ответов и выписки.